AI Automation Engineer (Edutech, ID21305, 1150USD)

Mức lương: 25 - 100 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 18/07/2026 (Còn 29 ngày)

Headhunter Vietnam Hrchannels.com

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư của Việt Nam, hoạt động trong lĩnh vực giáo dục đang tuyển dụng vị trí AI Automation Engineer (Edutech, ID21305, 1150USD):
Xây dựng AI Agents phục vụ: Đánh giá chất lượng cuộc gọi sales (Sales Call QA). Chấm điểm khách hàng tiềm năng (Lead Scoring). Phân tích nhu cầu gia đình (Family Diagnosis). Hỗ trợ mentor và theo dõi tiến trình khách hàng. Dự đoán rủi ro rời bỏ (Churn Risk). Tối ưu vận hành doanh thu (Revenue Operations) vấn đề của gia đình, hỗ trợ đội ngũ cố vấn, cập nhật tiến độ của phụ huynh, cảnh báo tỷ lệ rời bỏ (churn risk) và tối ưu hóa doanh thu vận hành.
Kết nối hệ thống: Liên kết các quy trình AI với CRM, dữ liệu văn bản cuộc gọi (call transcripts), công cụ nội bộ, hệ thống thanh toán, công cụ lên lịch và các bảng theo dõi dữ liệu (dashboards).
Phát triển công cụ nội bộ: Xây dựng các công cụ nội bộ gọn nhẹ và các hàng đợi duyệt (review queues) để con người có thể tham gia phê duyệt/kiểm soát (Human-in-the-loop).
Quản trị vận hành hệ thống: Triển khai lưu vết (logging), giám sát (monitoring), xử lý lỗi (error handling) và thiết lập các vòng phản hồi (feedback loops) cho hệ thống AI.
Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp với các bộ phận: Sales, Operations, Mentor Quality, Product, Engineering để hiểu và tự động hóa quy trình thực tế.

Yêu cầu công việc:

Nam/Nữ, dưới 40 tuổi.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trở lên ở các vị trí phát triển hệ thống, phần mềm liên quan đến AI.
Nền tảng Backend vững chắc với Python hoặc Node.js / TypeScript.
Thành thạo làm việc với APIs, webhooks, cơ sở dữ liệu (SQL), JSON và có kiến thức cơ bản về triển khai trên Cloud (AWS/GCP...).
Có kinh nghiệm xây dựng sản phẩm sử dụng LLM APIs như OpenAI, Claude hoặc tương đương.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu.