Admin Community Intern

Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

168A Trấn Vũ, Ba Đình, .Hà Nội

(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Theo dõi và kiểm duyệt bài viết, bình luận của thành viên; xử lý nội dung spam hoặc không phù hợp.
Phản hồi bình luận, tin nhắn và hỗ trợ duy trì tương tác trong cộng đồng.
Chủ động trao đổi với người dùng có nhu cầu, lắng nghe và tìm hiểu thông tin ban đầu.
Khéo léo xin thông tin liên hệ, phân loại và chuyển khách hàng tiềm năng cho bộ phận tư vấn.
Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.
Đảm bảo bảo mật thông tin và giao tiếp phù hợp với các chủ đề nhạy cảm.

Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông, Tâm lý, Dịch vụ khách hàng hoặc liên quan.
Có tối thiểu 03 tháng kinh nghiệm trực Fanpage, chăm sóc khách hàng qua chat, Admin Community, tư vấn hoặc telesales.
Giao tiếp qua tin nhắn tốt, biết lắng nghe và dẫn dắt cuộc trò chuyện tự nhiên.
Không ngại chủ động tiếp cận người dùng và có tư duy tư vấn cơ bản.
Kiên nhẫn, tinh tế, cẩn thận và có trách nhiệm.
Biết sử dụng Excel hoặc Google Sheets để cập nhật dữ liệu.
Điểm cộng: Từng CSKH qua chat, làm Admin/Moderator hoặc có định hướng phát triển trong Customer Care, Sales, Telesales và Community.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM , Quản Lý Văn Phòng Phẩm , Sắp Xếp Lịch Họp / Công Tác

Thu nhập: 4.000.000 – 6.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn (theo ngày công đi làm).
Được hướng dẫn về vận hành cộng đồng, chăm sóc khách hàng và nhận diện khách hàng tiềm năng.
Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống và công việc thực tếMôi trường làm việc chuyên
nghiệp, trẻ trung; được đào tạo nâng cao chuyên môn.
Được xác nhận thực tập và có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.

Ngành nghề:

Phát Triển Kinh Doanh, Hành Chính Tổng Hợp, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.