Trợ Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Ecommerce Assistant)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

15/01/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Truyền Thông/Báo Chí, Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 195 - 197 Phan Đăng Lưu, phường 1,Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Trực chat trên các nền tảng sàn TMĐT, tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng;
Theo dõi hoạt động kinh doanh thường ngày trên các sàn TMĐT, bao gồm đăng sản phẩm mới, chỉnh sửa nội dung và từ khoá để tương ứng với các chương trình khuyến mãi;
Theo dõi đơn hàng, stock (tồn kho) và cập nhật kịp thời;
Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho Quản lý trực tiếp;
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok shop, Tiki,...);
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan;
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Word, PowerPoint, Outlook and Excel);
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống phần mềm;
Có kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo;
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp làm việc với các phòng ban tốt;
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động hoàn thành công việc và giải quyết vấn đề.

Lương cơ bản 7 – 8 triệu gross + thưởng doanh số theo quy định;
Đào tạo chuyên nghiệp;
Tham gia Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế full lương, bảo hiểm tai nạn;
Được hưởng 15 ngày nghỉ/năm (12 ngày phép, 3 ngày ốm);
Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi