Trợ Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử -

Hỗ trợ quản lý và vận hành các gian hàng trên sàn TMĐT TikTok Shop

Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý kịp thời.

Quản lý tồn kho, cập nhật thông tin sản phẩm (giá, mô tả, hình ảnh, khuyến mãi) trên sàn.

Hỗ trợ lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi theo chiến dịch của công ty hoặc của sàn.

Tổng hợp và phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu quả các chiến dịch để báo cáo cho quản lý.

Check tin nhắn Giải quyết các khiếu nại hoặc thắc mắc từ khách hàng liên quan đến đơn hàng và sản phẩm.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.

Có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets), ưu tiên biết sử dụng các công cụ quản lý sàn TMĐT, edit video capcut, canva

Am hiểu hoạt động của các sàn TMĐT, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

Tỉ mỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng quản lý thời gian tốt.

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.