Quản Lý Sân Tập Golf

Tham mưu, hỗ trợ vận hành trong việc điều hành hoạt động của sân Golf

- Đảm bảo sự chuyên nghiệp trong quá trình phục vụ khách hàng trong khu vực sân golf và nhà hàng, quầy cà phê

- Giải quyết các vấn đề phát sinh

- Trực tiếp lắng nghe và giải quyết các vấn đề phát sinh do khách phản ánh. Phối hợp với Phòng ban liên quan để có những đề xuất kịp thời, chính xác, cho việc phục vụ khách ngày một tốt hơn.

Hoạch định về nguồn nhân lực

- Nghiên cứu và lập kế hoạch về số lượng, trình độ, bố trí nhân sự đúng vị trí, đúng thới gian và năng lực cần thiết.

- Phối hợp với trong tuyển dụng nhân sự; phỏng vấn, hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ, tuyển chọn Caddy, lễ tân

- Bảo đảm không để thiếu caddie phục vụ khách, nhưng cũng không để quá thừa nhân viên khi có ít khách

Hoạch định về chi phí

- Luôn cân nhắc trong việc đề xuất mua sắm, sửa chữa thiết bị sao cho hợp lý, tiết kiệm cho ngân sách. Có những đề xuất mua sắm, sửa chữa hợp lý, có thể tác động tốt nhất đến chất lượng phục vụ khách.

- Phân công công việc, thực hiện đào tạo và quản lý giám sát tiến độ làm việc của các nhân viên

- Xây dựng kế hoạch đào tạo caddie theo từng thời kỳ và yêu cầu phát triển của công việc.

- Tiếp nhận và phân chia công việc phù hợp với từng vị trí.

- Tham dự các kỳ họp với Ban GĐ để báo cáo và nhận những chỉ thị, thông báo mới. Bảo đảm việc triển khai các chỉ thị được nhanh chóng và có biện pháp thực hiện hiệu quả

- Đánh giá khả năng làm việc của nhân viên thông qua thời gian hoàn thành và kết quả được.

- Thực hiện báo cáo công việc cho GĐ theo quy định của công ty về tình hình hoạt động của sân golf và đội ngũ nhân viên caddie.

- Tổng hợp các báo cáo của từng vị trí về tình hình hoạt động, kết quả đạt được, chất lượng phục vụ của caddie.

Mảng An ninh - An toàn:

- Kiểm soát chặt chẽ các hệ thống PCCC, việc tuân thủ các quy định PCCC tại tất cả các điểm của sân Golf, kiểm soát tài sản , an ninh sân golf, làm việc với cơ quan nhà nước.

- Kiểm soát chặt chẽ việc quản lý khách hàng, không để lọt các trường hợp khách sử dụng dịch vụ mà không trả phí.

Các công việc khác

- Hỗ trợ các công việc của các phòng ban khác có liên quan khi được yêu cầu từ cấp trên .Đáp ứng kịp thời các yêu cầu của người dùng phục vụ trong công việc.

- Nam/Nữ : Độ tuổi từ 25 trở lên

- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Quản lý Thể thao hoặc lĩnh vực liên quan.

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong ngành golf, khách sạn, nhà hàng cao cấp.