Nhân Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử

Bạn sẽ làm gì?

Chúng mình đang tìm một người đồng đội năng động, tỉ mỉ và yêu thích thế giới online để cùng vận hành các kênh bán hàng và truyền thông số của thương hiệu. Bạn sẽ tham gia vào các công việc như đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và "chạy" các chiến dịch bán hàng siêu hấp dẫn!

Công việc hàng ngày:

Trên các sàn TMĐT:

• Cập nhật sản phẩm, giá, kho trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, Shopify,...
• Xử lý đơn hàng, đổi trả và chat để đảm bảo trải nghiệm khách hàng

• Phân loại và liệt kê sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, đảm bảo thông tin sản phẩm luôn chính xác

• Theo dõi tồn kho, làm việc với kho để không bị “cháy hàng”
• Hỗ trợ tổ chức các campaign, flash sale, khuyến mãi
• Cập nhật web và đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà

Làm việc với kho:

• Theo dõi và quản lý hàng hóa xuất và nhập kho bằng hệ thống kho vận
• Cập nhật và theo dõi hệ thống kho (ERP) để mọi thứ luôn rõ ràng & minh bạch

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử,...
• Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm làm việc trong lĩnh vực digital marketing (chấp nhận sinh viên mới ra trường)
• Quen thuộc với các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, TikTok Shop,...
• Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản (Tương đương IELTS 4.5+/TOEIC 450/Trình độ B1)
• Biết dùng Excel, PowerPoint,... Các phần mềm của Microsoft Office
• Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc chỉn chu, ham học hỏi

Bonus siêu lợi thế nếu bạn:

• Biết xài Canva, CapCut chỉnh ảnh nhẹ nhàng
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội như Meta Business Suite, Metricool,...

Địa điểm làm việc:

• Thái Nguyên: Tòa nhà của Công ty Cổ phần Trung tâm Công nghệ Phần mềm, TP Thái Nguyên