Nhân Viên Vận Hành Sàn
-
Mức lương: Từ 11 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 25/12/2025
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công ty TNHH Quốc Tế Luminix
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Ngành Hàng Mỹ Phẩm
Công Ty TNHH Harico Global
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Ngành Hàng Mỹ Phẩm
Công Ty TNHH Harico Global
Nhân Viên Kho Làm Tại Hà Nội ( Lương Từ 10 Tr - 12 Tr )
Công ty Cổ Phần Nhà An Toàn
Quản Lý Cửa Hàng/Cửa Hàng Trưởng - Thu Nhập 14 - 20Triệu (Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Lý Nhân, Nam Định)
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Woo Kids
Thủ Kho - Tại Xưởng Sản Xuất Hoặc Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh
Nhân Viên Bưu Cục - Miền Bắc , Miền Trung
Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Nhân Viên Happy Call Gọi Ra Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Bắc Từ Liêm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH TNCL
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Mamogom Việt Nam
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Tại Hà Nội ( Lương 8 TR - 12 TR )
Công ty CP Tinh tươm Việt Nam
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô Kia (Đã Có Kinh Nghiệm Bán Hàng Ở Các Thương Hiệu Xe Ô Tô Hàn Quốc, Có Kinh Nghiệm Ở Cấp Quản Lý 1 Năm Trở Lên)
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Nhân Viên Bán Hàng Showroom Rượu Vang Wewine
Công ty TNHH Đa Lộc
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Quản lý vận hành gian hàng:
- Quản lý toàn bộ hoạt động gian hàng trên các sàn: Shopee, TikTok Shop,...
- Theo dõi và tối ưu các chỉ số SLA, Chat, Rating, Tỷ lệ trễ đơn, Tỷ lệ hủy/hoàn.
- Kiểm soát tồn kho, cập nhật giá, tồn, tham gia Flash Sale, Campaign của sàn.
- Theo dõi cảnh báo từ sàn và xử lý kịp thời nhằm giảm thiểu lỗi phạt.
- Quản lý hình ảnh sản phẩm, mô tả, phân loại, hashtag chuẩn SEO.
- Quản lý đơn hàng:
- Kiểm soát toàn bộ quy trình đơn hàng: xác nhận đơn – đóng gói – xuất kho – đối soát giao vận.
- Theo dõi vận chuyển, xử lý đơn lỗi, hoàn – huỷ – hoàn trả.
- Làm việc với các đơn vị giao hàng, kho vận để tối ưu tỉ lệ giao thành công.
- Giá – Khuyến mãi – Campaign
- Lên kế hoạch chạy Flash Sale, Deal sốc, Voucher, Combo,...
- Phối hợp marketing để xây dựng chương trình thúc đẩy doanh số.
- Nắm rõ lịch campaign của sàn (9.9, 10.10, 11.11, 12.12…), chuẩn bị dữ liệu, đăng ký chương trình.
- Kiểm soát giá bán tránh vi phạm giá/chênh lệch hệ thống.
- Phân tích số liệu & Báo cáo
- Theo dõi KPI: doanh thu, traffic, chuyển đổi, tỷ lệ hoàn huỷ, ODR, đánh giá shop.
- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng, đề xuất biện pháp cải thiện.
- Sử dụng BI/Excel/Google Data Studio để phân tích sản phẩm, thị trường, đối thủ.
- Đề xuất tối ưu chi phí vận hành và nâng cao tỷ lệ giao hàng thành công.
- Chăm sóc khách hàng- Phối hợp nội bộ
- Kiểm soát chất lượng phản hồi chat/tin nhắn trên sàn.
- Quản lý rating, feedback, xử lý các trường hợp đánh giá xấu.
- Phối hợp Marketing, Sales, Kho vận, Sản phẩm để tối ưu vận hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao thêm từ cấp quản lý.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
- 1–2 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT
- Hiểu sâu về quy trình TMĐT: đơn hàng, kho, vận chuyển, chỉ số sàn, thuật toán sàn, quy định phạt shop, quy trình Flash Sale/Ads.
Kỹ năng
- Thành thạo Excel/Google Sheet (lookup, pivot, dashboards).
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, tối ưu sản phẩm & giá.
- Kỹ năng xử lý tình huống và phối hợp đội nhóm tốt.
- Chịu áp lực cao trong các mùa sale lớn.
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng từ 11 triệu + KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số + Thưởng nóng (có thể THỎA THUẬN theo kinh nghiệm & năng lực).
- Thưởng theo chương trình khuyến mại, chiến dịch lớn của sàn.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm E-commerce.
- Chế độ thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm.... theo cơ chế của Công ty.
- Chế độ phép năm, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, Tết, ngày 30/4, 1/5, 2/9,...
- Du lịch ít nhất 2 lần/năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng. Được support nhiệt tình bởi đội ngũ Ban Lãnh đạo, Phòng MKT năng động, chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Happy Call Gọi Ra Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Bắc Từ Liêm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH TNCL
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Mamogom Việt Nam
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Tại Hà Nội ( Lương 8 TR - 12 TR )
Công ty CP Tinh tươm Việt Nam
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô Kia (Đã Có Kinh Nghiệm Bán Hàng Ở Các Thương Hiệu Xe Ô Tô Hàn Quốc, Có Kinh Nghiệm Ở Cấp Quản Lý 1 Năm Trở Lên)
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Nhân Viên Bán Hàng Showroom Rượu Vang Wewine
Công ty TNHH Đa Lộc
Công ty TNHH Quốc Tế Luminix
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Ngành Hàng Mỹ Phẩm
Công Ty TNHH Harico Global
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Ngành Hàng Mỹ Phẩm
Công Ty TNHH Harico Global
Nhân Viên Kho Làm Tại Hà Nội ( Lương Từ 10 Tr - 12 Tr )
Công ty Cổ Phần Nhà An Toàn
Quản Lý Cửa Hàng/Cửa Hàng Trưởng - Thu Nhập 14 - 20Triệu (Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Lý Nhân, Nam Định)
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Woo Kids
Thủ Kho - Tại Xưởng Sản Xuất Hoặc Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh
Nhân Viên Bưu Cục - Miền Bắc , Miền Trung
Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
