Nhân Viên Vận Hành Online Tại Hà Nội

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

31/03/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 3 năm

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Việt

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Bán Lẻ - Cửa Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Telesales - Bán Hàng Online, Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

47 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến ICT và đồ điện tử qua kênh chat trực tiếp với Khách Hàng của Phong trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada,Zalo....
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua Chat.
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
Lên đơn và phối hợp xử lý đơn khi có đơn đặt hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Thời gian làm việc: Ca 8 tiếng/ngày

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Kinh nghiệm (năm): 1 năm trở lên trong lĩnh vực Sales, CSKH
Ưu tiên có kinh nghiệm sale online, CSKH trên kênh TMĐT Lazada ,shopee, Zalo
Tin học văn phòng: Thành thạo Office và các công cụ chuyên môn, Google Drive, Facebook, Google, Email
Ngoại ngữ: Không yêu cầu, có là một lợi thế khi giao tiếp với khách chat là người nước ngoài.
Châp nhận làm việc xoay ca: 8h-17h30; 12h-21h30; 1 ngày OFF/tuần

Thu nhập hấp dẫn : Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng KPI hàng tháng
Lương tháng 13
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện sau khi thử việc thành công
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc