Nhân Viên Vận Hành Kinh Doanh

a) Thúc đẩy kênh phân phối

1. Theo dõi kế hoạch bán hàng của từng đại lý, thúc đầy hoàn thành kế hoach bán hàng hàng năm .
2. Phân tích dữ liệu bán hàng để phát hiện cơ hội tăng trưởng. Từ đó đề xuất các giải pháp bán hàng thúc đẩy tang trưởng . (phát triển thị trường)
3. Lập báo cáo định kỳ về doanh số, tồn kho và vấn đề gặp phải trong kênh phân phối hàng chậm luân chuyển , hàng cận date …
4. Phối hợp với đội ngũ bán hàng để tối ưu hóa hoạt động vận chuyển. Đảm bảo cho mục tiêu tối ưu hóa chi phí vận chuyển . (?)

b) Tăng cường tiếp xúc khách hàng

1. Thực hiện chuyến công tác gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, ghi nhận phản hồi.
2. Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, duy trì độ hài lòng.
3. Phối hợp với các bộ phận để đề xuất chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng trung thành.

c) Giám sát chính sách bán hàng

1. Theo dõi việc thực hiện các chính sách giá, chiết khấu, khuyến mãi , thanh lý , thực hiện các thỏa thuận cam kết nếu có của các đại lý.
2. Kiểm tra sự tuân thủ và báo cáo kết quả việc thực hiện chính sách.
3. Phối hợp với Trưởng BP bán hàng , Giám đốc chi nhánh để điều chỉnh chính sách bán hàng theo thực tế.
4. Tập hợp các đề xuất khiến nghị chi nhánh , trong việc xây dựng , đề xuất chính sách khi có yêu cầu của chi nhánh .

d) Quản lý công nợ

1. Theo dõi tổng quan tình trạng công nợ của khách hàng.
2. Nhắc nhở thanh toán đúng hạn, đảm bảo duy trì dòng tiền lành mạnh.
3. Phối hợp với Bộ phận Kế Toán xử lý các trường hợp nợ xấu.

1. e) Kiểm soát hàng hóa

1. Theo dõi tổn kho, kiểm tra tính minh bạch trong quy trình nhập - xuất - tồn.
2. Đề xuất luân chuyển hoặc bổ sung hàng khi cần thiết.

f) Đề xuất chính sách và thu thập thông tin cạnh tranh

1. Nghiên cứu và đề xuất các chính sách giá bán, khuyến mãi nhằm tăng hiệu quả kinh doanh.
2. Thực hiện thu thập, phân tích và báo cáo thông tin về chính sách bán hàng của đối thủ cạnh tranh.
3. Đề xuất chính sách linh hoạt để thu hút và giữ chân khách hàng lâu dài.

g) Thực hiện nhiệm vụ khác

1. Hỗ trợ các bộ phận khi có yêu cầu.
2. Giải quyết linh hoạt các vấn đề phát sinh trong phạm vi phụ trách.

Kỹ năng:

• Khả năng phân tích và xử lý dữ liệu tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả.
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
• Thành thạo Excel, phần mềm quản lý bán hàng (ERP, CRM).