a. Truyền thông Online:
- Quản lý và phát triển kênh Facebook, TikTok, Zalo OA, Website.
- Lên kế hoạch content marketing theo tuần/tháng, tối thiểu 8 – 10 bài post/tháng.
- Triển khai quảng cáo trả phí (Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads).
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ (Email, Zalo, mini game, voucher thành viên).
- Đo lường hiệu quả truyền thông (reach, engagement, khách hàng mới, chi phí/hiệu quả).
b. Truyền thông Offline tại chi nhánh:
- Lên kế hoạch và triển khai các chương trình truyền thông trực tiếp tại chi nhánh: Back To School, Hội Sách Hè, Trung Thu, Noel, Tết, Black Friday…
- Quản lý thiết kế và triển khai standee, banner, backdrop, tờ rơi, loa phát thanh, voucher offline.
- Tổ chức sự kiện khai trương chi nhánh mới, ngày hội khách hàng.
- Thu hút khách hàng mới từ cộng đồng địa phương (trường học, CLB thiếu nhi, hội phụ huynh).
- Thu thập hình ảnh, clip sự kiện để sử dụng cho kênh truyền thông online.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Báo chí, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Có kiến thức về truyền thông đa kênh (digital + offline) và hành vi tiêu dùng trong bán lẻ/sách.
- Hiểu phễu marketing (AIDA: Awareness – Interest – Desire – Action).
- Content Marketing: Viết nội dung quảng bá sáng tạo, storytelling.
- Thiết kế & sáng tạo nội dung số: Canva, Photoshop; quay dựng video ngắn.
- Quảng cáo & Digital Ads: chạy Facebook/TikTok Ads, Google Ads.
- Sự kiện & offline marketing: tổ chức sự kiện, thiết kế POSM, điều phối MC, minigame, quà tặng.
- Chăm sóc khách hàng: triển khai loyalty, voucher, email/zalo marketing.
- Lương thỏa thuận
- Thưởng Lễ, Tết + lương tháng 13
- Tham gia BHXH, ngày phép và các chế độ theo quy định
- Làm việc trong môi trường thân thiện, đoàn kết, năng động
- Được quyền đề xuất và sử dụng ngân sách truyền thông (online & offline).
- Được quyền yêu cầu chi nhánh phối hợp triển khai chương trình marketing.
- Được liên hệ và làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, agency, KOLs, trường học, CLB địa phương.
- Doanh thu: Đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng ≥ 20% doanh thu toàn hệ thống.
- Khách hàng tiềm năng: Thu hút ≥ 200 khách hàng mới/tháng qua online & offline.
- Khách hàng cũ: Tỷ lệ quay lại ≥ 30%/tháng.
- Online: Fanpage tăng trưởng ≥ 10% lượt theo dõi/tháng; Engagement rate ≥ 5%; Tối thiểu 8 – 10 bài post/tháng.
- Offline: Tổ chức ≥ 2 – 3 sự kiện truyền thông/tháng tại chi nhánh; ≥ 100 khách hàng tham gia/sự kiện; Thu thập ≥ 50 khách hàng mới/chi nhánh/tháng từ sự kiện.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.