Nhân Viên Quản Trị Hạ Tầng Công Nghệ Thông Tin

- Tiếp nhận yêu cầu mở rộng, lắp đặt mới mạng từ các phòng ban của công ty. Lập thiết kế & kế hoạch thực hiện để đáp ứng yêu cầu. Quản lý nhà cung cấp thi công mạng. Cấu hình thiết bị mạng đáp ứng yêu cầu.

- Tiếp nhận yêu cầu cài đặt máy chủ, lưu trữ, cấu hình, rà soát cập nhật rule Firewall, cập nhật các phiên bản OS/Firmware theo khuyến nghị của hang hoặc chỉ đạo từ cấp quản lý.

Cập nhật tài liệu quản trị mạng, máy chủ, lưu trữ, security. Định kỳ hàng tháng kiểm tra thực tế hạ tầng mạng, máy chủ, lưu trữ, security.

- Kiểm tra tình trạng hoạt động, thực hiện sửa chữa các thiết bị mạng, máy chủ, lưu trữ, security. Đảm bảo môi trường hoạt động & trạng thái hoạt động của các thiết bị, linh kiện vẫn trong giới hạn cho phép theo khuyến cáo của nhà sản xuất.

- Quản lý các thiết bị mạng dự phòng. Định kỳ hàng tháng kiểm kê thiết bị mạng, máy chủ, lưu trữ, security dự phòng.

Định kỳ hàng tháng thực hiện backup cấu hình thiết bị mạng, máy chủ, lưu trữ, security. Định kỳ hàng quý/năm thực hiện thử khôi phục lại cấu hình thiết bị.

- Thực hiện các công việc khác về mạng theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Xử lý các sự cố hoặc các yêu cầu fix lỗi từ trung tâm giám sát an ninh của tập đoàn

- Nhân viên kỹ thuật sẽ phải đảm báo đầy đủ các kiến thức căn bản của hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, security hiện công ty đang sử dụng, phải đọc kỹ các hướng dẫn công việc & quy trình thực hiện thao tác trên hệ thống.

- Hỗ trợ điều tra, xử lý lỗi mạng cùng người phụ trách hỗ trợ người dùng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

- Trình độ:

+ Đã tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT trở lên (có chứng chỉ cơ bản của Cisco (CCNA); Microsof (MCSA))

+ Biết cài đặt, xử lý lỗi liên quan tới các thiết bị, hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, security.

+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hạng tầng IT ít nhất 01 năm

+ Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản (550 TOEIC), có khả năng đọc hiểu tài liệu, các thông báo lỗi, có thể trao đổi với các đồng nghiệp là người nước ngoài trong tập đoàn (qua email; họp trực tuyến).

- Kỹ năng:

+ Nhân viên kỹ thuật cần có các kỹ năng: lập kế hoạch,giám sát, cài đặt, xử lý sự cố với các hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, security & lập báo cáo cho cấp quản lý khi có lỗi, định kỳ hằng tuần, tháng.

+ Có khả năng sử dụng các phần mềm giám sát hạ tầng, security theo chỉ đạo của công ty để phát hiện, theo dõi tình trạng kết nổi của hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, security.

- Phẩm chất cá nhân:

+ Trung thực, nhiệt tình, chủ động với công việc, giao tiếp tốt.

+ Nhanh nhẹn, sáng tạo, ham học hỏi, kiên trì, cẩn thận trong công việc.

+ Có khả năng lập & kiểm soát kế hoạch hiệu quả.

+ Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

+ Có khả năng làm việc theo nhóm.

+ Có thể làm thêm giờ.

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị hạng tầng, an ninh công nghệ thông tin ít nhất 01 năm