Nhân Viên Merchandiser

• Nhận đơn hàng và yêu cầu từ khách hàng (thông qua email, hệ thống hoặc sales team)..
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và sản xuất để làm mẫu, kiểm tra mẫu trước khi gửi khách.
• Theo dõi toàn bộ quy trình từ đặt nguyên phụ liệu (NPL), sản xuất mẫu, sản xuất đại trà đến xuất hàng.
• Theo dõi tiến độ sản xuất từng công đoạn và báo cáo định kỳ tình trạng đơn hàng cho khách hàng
• Làm việc với khách hàng về mọi thay đổi trong đơn hàng: mẫu mã, chất liệu, số lượng, ngày giao hàng…
• Xử lý các vấn đề phát sinh: thiếu NPL, lỗi kỹ thuật, lỗi chất lượng, chậm tiến độ.
• Đảm bảo toàn bộ chứng từ, thông tin đơn hàng được lưu trữ đầy đủ và chính xác.
• Phối hợp với bộ phận QC để kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất hàng.
• Hỗ trợ bộ phận kế toán, xuất nhập khẩu trong việc chuẩn bị chứng từ liên quan đến đơn hàng.
• Cập nhật và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

• Tốt nghiệp chuyên ngành may mặc, quản trị kinh doanh, ngoại thương hoặc liên quan..
• Tiếng anh cơ bản
• Giao tiếp tốt
• Ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí merchandiser trong công ty may mặc xuất khẩu là 1 lợi thế.