Nhân Viên Điều Vận

Tiếp nhận kế hoạch giao hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc kho.

Sắp xếp, điều phối phương tiện vận chuyển (xe tải, container, đối tác vận tải…) phù hợp với từng đơn hàng.

Theo dõi, giám sát quá trình giao – nhận hàng: từ khi xuất kho đến khi khách hàng ký nhận.

Liên hệ, phối hợp với tài xế, kho và khách hàng để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh (trễ hàng, hư hỏng, sai sót chứng từ, thay đổi tuyến đường…).

Kiểm tra và đối chiếu chứng từ giao hàng, biên bản bàn giao, hóa đơn, phiếu xuất kho.

Cập nhật, báo cáo tiến độ giao hàng hằng ngày; lưu trữ thông tin vận chuyển trên hệ thống.

Tính toán, kiểm soát chi phí vận chuyển và đề xuất phương án tối ưu tuyến đường, lịch xe, hoặc lựa chọn nhà vận tải hợp lý.

Hỗ trợ làm thủ tục giao – nhận, nhập – xuất hàng tại kho nếu cần.

Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn giao thông, quy trình giao nhận của công ty.

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học (ưu tiên ngành logistics, vận tải, kinh tế, quản trị chuỗi cung ứng…).

Có kinh nghiệm làm điều phối hoặc điều vận hàng hóa từ 1 năm trở lên (ưu tiên trong lĩnh vực logistics, vận tải, thương mại điện tử, FMCG).

Am hiểu tuyến đường, khu vực giao hàng, và có kỹ năng sắp xếp lịch trình hợp lý.

Sử dụng tốt Excel, phần mềm quản lý giao nhận hoặc ứng dụng điều phối.

Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc tăng ca khi có nhu cầu giao hàng gấp.