- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình tour phù hợp và chăm sóc khách hàng.
- Tổ chức, triển khai, điều phối các dịch vụ tour (lưu trú, vận chuyển, hướng dẫn viên, nhà hàng, vé tham quan...) theo yêu cầu của khách hàng.
- Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo hợp đồng.
- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình khách du lịch tại Việt Nam, đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
- Kiểm soát chi phí, tối ưu hóa lợi nhuận mà vẫn đảm bảo chất lượng tour.
- Cập nhật thông tin thị trường, giá cả, xu hướng du lịch của thị trường Inbound Tiếng Anh nói chung, đặc biệt là thị trường Ấn Độ
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour kết thúc.
- Thực hiện các công việc khác/ hỗ trợ team khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành Ngoại ngữ, Kinh tế,.. yêu cầu có chứng chỉ Điều hành Tour du lịch quốc tế.
- Mức lương: 10,000,000 VND (Thương lượng) + Công tác phí điều hành.
- Thưởng hiệu suất theo KPI
- Môi trường năng động, có cơ hội học tập và đào tạo chuyên môn.
- Có cơ hội phát triển, thăng tiến và khẳng định bản thân
- Bảo hiểm đầy đủ và các quyền lợi, chế độ cơ bản khác theo quy định của Luật lao động.
- Team Building thường niên và các chế độ chăm sóc người lao động của công ty.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.