Nhân Viên Điều Hành Tour

• Lập kế hoạch, tổ chức, điều hành các tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng.
• Đặt và Điều hành Booking Inbound tours thị trường khách Âu, cho các dịch vụ du lịch tại Việt Nam và Đông Dương.
• Quản lý, điều phối các hoạt động của tour du lịch, đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ, an toàn và hiệu quả.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như: bộ phận kinh doanh, bộ phận hướng dẫn viên, bộ phận xe, bộ phận khách sạn, nhà hàng,... để đảm bảo tour du lịch được thực hiện theo đúng kế hoạch.
• Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
• Thực hiện các báo cáo, thống kê về hoạt động điều hành tour.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan.
• Có kiến thức về các loại hình du lịch, các điểm du lịch trong và ngoài nước.
• Nắm vững các quy định, luật lệ về du lịch.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý, điều phối công việc hiệu quả.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, năng động, sáng tạo.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Có tính cẩn thận và chính xác, sức khoẻ tốt
• Có khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.
• Có mối quan hệ tốt với câc nhà cung cấp dịch vụ du lịch trong và ngoài nước.
• Có khả năng đàm phán tốt.

Ưu tiên:

• Ứng viên tốt nghiệp đại học: Viện đại học Mở, Đại học KHXHNV, Đại học Văn Hoá
• Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh nghe/nói và phản ứng nhanh
• Từng làm ở những công ty: chuyên tổ chức tour inbound cho khách nước ngoài vào Việt Nam
• Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Đông Dương (Là một lợi thế).
• Kinh nghiệm thực tế escort đoàn