Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Booker)

• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình,xuất ,hoàn huỷ , đổi vé .
• Tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
• Xử lý vé được trên 1 trong các phần mềm 1A, 1B, 1G, AIDL
• Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất,
• Các công việc khác theo sự phân công

• Sử dụng thành thạo 1 trong các phần mềm đặt và xuất vé như: 1A, 1B, 1G , AIDL và website các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet, .....
• Biết sử dụng vi tính thành thạo Word, Excel, zalo, outlook,
• Siêng năng, thật thà, có khả năng chịu áp lực công việc.
• Ưu tiên người có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
• Chịu đựng áp lực công việc, vui vẻ, Kỷ năng làm việc nhóm tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.
• Biết sử dụng thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.