IT Business Analyst - DCI - HCM

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Tài chính – Ngân hàng, Toán – Kinh tế hoặc liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu3 năm làm IT Business Analyst trong dự án hệ thống tài chính/ngân hàng/bảo hiểm/fintech.
• Có kinh nghiệm full lifecycle: từ discovery → build → UAT → go-live → hypercare.
• Ưu tiên trải nghiệm thực tế với dự án Mobile/Internet Banking, eKYC, thanh toán, tín dụng tiêu dùng, collection hoặc risk operations.
• Biết viết SQL truy vấn kiểm chứng logic; hiểu cơ bản SIT/UAT/Regression; quen Agile/Scrum là một điểm cộng.

3. Kỹ năng

• Vững phân tích nghiệp vụ và mô hình hóa UML/BPMN; viết BRD/FSD, User Story & AC.
• Hiểu kiến trúc ứng dụng nhiều tầng (API Gateway – Microservices – Integration) và mô hình dữ liệu quan hệ.
• Nắm API contract (REST, OpenAPI), quy ước mã lỗi, phân trang, idempotency ở mức triển khai thực tế; biết đọc JWT/OAuth ở mức nghiệp vụ.
• Nhận thức ATTT & tuân thủ ở mức BA: nguyên tắc dữ liệu nhạy cảm (masking/log), phân quyền, auditability; nhận diện ràng buộc giấy phép OSS thường gặp (MIT/Apache/LGPL) khi tích hợp SDK/thư viện.
• Công cụ: Jira/Confluence/Git, Visio/Figma/Balsamiq; Excel/SQL cơ bản.

4. Yêu cầu khác

• Giao tiếp và điều phối đa bên; đặt câu hỏi đúng trọng tâm; viết tài liệu súc tích, logic.
• Tư duy hệ thống, chú ý chi tiết; chủ động giải quyết vấn đề; chịu áp lực tiến độ tốt.
• Tiếng Anh tốt (đọc/viết tài liệu kỹ thuật, làm việc với đối tác).