Chuyên Viên Sale Sàn Thương Mại Điện Tử

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh TMĐT phù hợp với từng gian hàng đã có trên nền tảng sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiktok.

- Set up và tối ưu các hoạt động quảng cáo (ads) trên các nền tảng

- Tham gia các Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing nội sàn và ngoại sàn cho kênh bán.

- Theo dõi và cập nhật thường xuyên các chỉ số trên sàn để kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp với gian hàng.

- Làm việc với các nhân viên ngành hàng để kịp thời update các thông tin, thay đổi mới nhất từ sàn, đồng thời triển khai các hoạt động Marketing phù hợp với gian hàng.

- Tìm hiểu, phân tích xu hướng thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh và đề xuất về việc nhập thêm hàng hóa khi cần.

- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cá, CTKM,... giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Hỗ trợ xử lý phát sinh đơn hàng, vấn đề trong giao hàng khi cần thiết.

- Giám sát, kiểm tra và hỗ trợ team agency thực hiện các công việc liên quan

- Lập kế hoạch & Báo cáo các đầu việc liên quan đến việc vận hành sàn

- Phối hợp với các bộ phận thiết kế lên ý tưởng hình ảnh, banner, giao diện sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT theo các mục tiêu của từng chiến dịch

- Tiếp nhận & xử lý các công việc khác được cấp trên giao

- Tiếp nhận, tương tác & xử lý các công việc liên quan đến hoạt động vận hành sàn

• Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sàn thương mại điện tử
• Hiểu biết sâu rộng về các kênh bán hàng online và các nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo và lập kế hoạch tốt.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics,…) là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
• Có kiến thức và kinh nghiệm về vận hành tối ưu bán hàng trên các sàn TMĐT