Chuyên Gia Vận Hành Nghiệp Vụ

Responsibilities:

• Thiết kế và chuẩn hóa quy trình vận hành nghiệp vụ cho toàn bộ các sản phẩm chuyển

mạch: thanh toán bán lẻ, bù trừ điện tử, chuyển tiền nhanh, thẻ, QR, thanh toán quốc

tế…

• Chủ trì hoặc tham gia triển khai kết nối nghiệp vụ với các ngân hàng thành viên, ví điện

tử, tổ chức trung gian thanh toán, từ khâu yêu cầu kết nối, kiểm thử (SIT/UAT), nghiệm

thu, cho đến đưa vào vận hành chính thức.

• Chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và xử lý các vấn đề đối soát, bù trừ và thanh quyết

toán; đưa ra cơ chế kiểm soát nội bộ để đảm bảo tính chính xác và an toàn tài chính.

• Hỗ trợ, cố vấn cho cấp quản lý trong việc hoạch định chiến lược phát triển vận hành, tối

ưu và tự động hoá.

• Đào tạo, kèm cặp và hướng dẫn đội ngũ chuyên viên vận hành để nâng cao năng lực

chuyên môn và đảm bảo kế thừa kiến thức.

• Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

Requirement:

Trình độ học vấn: Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, hoặc các chuyên ngành có liên quan

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 7–10 năm trong lĩnh vực thanh toán, vận hành hệ thống tài chính – ngân hàng, trong đó ít nhất 3–5 năm ở vai trò chuyên gia/lead.

• Có kinh nghiệm triển khai dự án kết nối, tích hợp dịch vụ thanh toán với ngân hàng, ví điện tử hoặc công ty chuyển mạch.

• Ưu tiên ứng viên từng tham gia xây dựng các công ty thanh toán, ví điện tử….

Kiến thức chuyên môn:

• Am hiểu sâu về quy trình vận hành nghiệp vụ chuyển mạch, đối soát, bù trừ, thanh quyết toán.

• Hiểu biết về hạ tầng kỹ thuật hệ thống thanh toán (switch, host-to-host, API, ISO 8583, ISO 20022).

• Có kiến thức pháp lý, quy định NHNN và chuẩn mực quốc tế về thanh toán điện tử.

Kỹ năng:

• Khả năng tư duy hệ thống, hoạch định chiến lược và đưa ra giải pháp tối ưu.

• Kỹ năng phân tích rủi ro và ra quyết định trong tình huống phức tạp.

• Giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt, có khả năng làm việc với cấp lãnh đạo ngân hàng và tổ chức lớn.

• Tiếng Anh thành thạo (trao đổi chuyên môn, làm việc với đối tác quốc tế).