Vietnam Esports

Phụ trách xử lý các giao dịch phát sinh và hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại/live chat/mail để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả,phương thức thanh toán. Tiếp nhận và hỗ trợ tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm Airpay, tạo phi ...

Link sản phẩm: https://ocha.vn/ Địa điểm làm việc: Quận 1, Tp. HCM Mục tiêu công việc: Đảm bảo tất cả các giao dịch, thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận và giải quyết một cách thỏa đáng. Nhiệm vụ chính *Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại Sử dụng các phần mềm Remote, TeamViewer, Radmin…. Hỗ ...

Link sản phẩm: https://ocha.vn/ Địa điểm làm việc: Quận 1, Tp. HCM Mục tiêu công việc: Đảm bảo tất cả các giao dịch, thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận và giải quyết một cách thỏa đáng. Nhiệm vụ chính *Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại Sử dụng các phần mềm Remote, TeamViewer, Radmin…. Hỗ ...

Chịu trách nhiệm triển khai các nội dung design dựa theo các concept đã thống nhất trên tất cả các platform từ online đến offline cho các chiến dịch marketing, content, event … tùy vào từng giai đoạn sản phẩm. Phát triển ý tưởng dựa vào yêu cầu của các team local (Content, Marketing, eSports, Product), xây dựn ...

Chịu trách nhiệm xây dựng các concept, key visual cho các chiến dịch marketing, content, event … tùy vào từng giai đoạn sản phẩm. Quản lý việc sáng tạo nội dung bằng hình ảnh mỹ thuật cho các nội dung được yêu cầu bởi các team local (Content, Marketing, eSports, Product).

Quản lý việc sáng tạo các nội dung phục vụ cho các chiến dịch quảng bá nội dung mới của sản phẩm, bao gồm TVC, Viral clip, social contest, các hoạt động tương tác người dùng trên mạng xã hội …. Sản xuất nội dung quảng bá cho các tính năng mới theo tiến độ cập nhật sản phẩm, với mục đích tăng tối đa lượng người ...

Hỗ trợ tư vấn cho những khách hàng của Garena Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về trò chơi do Garena phát hành Tiếp nhận phản hồi và ghi nhận những ý kiến của khách hàng

Khảo sát thị trường và xác định danh sách các khách hàng tiềm năng trong khu vực phụ trách. Lập kế hoạch và thực hiện phát triển hợp tác, kinh doanh với khách hàng tại khu vực được phụ trách. Phối hợp với Giám sát để lên kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần/tháng, cũng như ghi nhận nhu cầu của khác ...

Duyệt lời thoại, chỉnh sửa thời gian và hiệu ứng hình ảnh Tạo Video với các hình ảnh có sẵn (các clip hoặc hình ảnh từ game / streamer) Tư vấn sau khi hoàn thành sản phẩm (thiết kế chuyển động và VFX)

Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có. Tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và đi thị trường hàng ngày. Thương thảo và lập thủ tục ký kết hợp đồng bao gồm: các thủ tục cài đặt chương trình, xuất hóa đơn,…

Thực hiện thiết kế các hình ảnh cho website. Phối hợp với nhân sự marketing và GOP thực hiện thiết kế các banner, poster, merchandise,…cho các hoạt động online và offline của sản phẩm.

Hỗ trợ hướng dẫn, đào tạo khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty Giải đáp các thắc mắc cũng như khắc phục sự cố xảy ra trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty Tiến hành thuyết phục và thu phí đối với các khách hàng hết hạn sử dụng miễn phí

Tham gia nghiên cứu xây dựng và đề xuất mô hình, chính sách hợp tác với các đối tác. Chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình phát triển kinh doanh, bao gồm phân tích thị trường và phối hợp với các phòng ban kinh doanh cũng như đối tác liên kết để thiết kế các giải pháp kinh doanh.

Hỗ trợ tư vấn cho những khách hàng của Garena Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về trò chơi do Garena phát hành Tiếp nhận phản hồi và ghi nhận những ý kiến của khách hàng

Các nhiệm vụ chính Khảo sát thị trường và xác định danh sách các khách hàng tiềm năng trong khu vực phụ trách. Lập kế hoạch và thực hiện phát triển hợp tác, kinh doanh với khách hàng tại khu vực được phụ trách. Phối hợp với Giám sát để lên kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần/tháng, cũng như ghi nhận ...

Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có. Tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và đi thị trường hàng ngày. Thương thảo và lập thủ tục ký kết hợp đồng bao gồm: các thủ tục cài đặt chương trình, xuất hóa đơn,… Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần nhằm xử lý các ...

Chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua việc đi thị trường trong khu vực được phân bổ. Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần nhằm xử lý các khiếu nại của khách hàng sử dụng sản phẩm Ocha.

Be a part of coding team to conduct manual testing for web and mobile applications Study and suggest academy solution, model to improve testing process Learn and conduct some automation test cases

Xây dựng các đoạn cinematics, trailer, teaser …. Cho các nội dung sản phẩm, các sự kiện big online và offline events. Xây dựng các phân đoạn CGI dùng trong TVC, viral clip, in-game cinematics bằng 2D Animation, 2D, Motion graphics, VFX ….

Xây dựng các hiệu ứng VFX cho nội dung video của sản phẩm, phục vụ cho các chiến dịch truyền thông, content marketing và event. Phối hợp với các team local (Content/Marketing/eSports) và Creative Designer, xây dựng các hiệu ứng visual effect cho các nội dung sáng tạo trong các dự án.

Garena or SEA, stands as Vietnam Esport in Vietnam, is looking young talents for International Management Associate Program (iMAP) as following information: Official link: http://career.seagroup.com/sg/programs?param=map Working location: Singapore and countries in south east asia for 2 years