Vietnam Esports

-Phụ trách xử lý các giao dịch phát sinh và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, chat, điện thoại, live chat,fanpage,..) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán. -Tiếp nhận và hỗ trợ tất cả thông t...

Tìm kiếm các đối tác kinh doanh nhà hàng, quán trà & cafe (F&B) thông qua tư vấn trực tiếp.Ký kết hợp đồng với các đối tác kinh doanh ở khu vực được phân công.Chuyển giao thiết bị được cài đặt phần mềm Ocha và hướng dẫn khách hàng sử dụng.Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và h...

Link sản phẩm: https://ocha.vn/ Địa điểm làm việc: Quận 1, Tp. HCM Mục tiêu công việc: Đảm bảo tất cả các giao dịch, thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận và giải quyết một cách thỏa đáng. Nhiệm vụ chính *Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại Sử dụng các phần mềm Remote...

-Phụ trách xử lý các giao dịch phát sinh và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, chat, điện thoại, live chat,fanpage,..) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán. -Tiếp nhận và hỗ trợ tất cả thông t...

Tìm kiếm các đối tác kinh doanh nhà hàng, quán trà & cafe (F&B) thông qua tư vấn trực tiếp.Ký kết hợp đồng với các đối tác kinh doanh ở khu vực được phân công.Chuyển giao thiết bị được cài đặt phần mềm Ocha và hướng dẫn khách hàng sử dụng.Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và h...

Phụ trách xử lý các giao dịch phát sinh và hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại/live chat/mail để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả,phương thức thanh toán. Tiếp nhận và hỗ trợ tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về...

Link sản phẩm: https://ocha.vn/ Địa điểm làm việc: Quận 1, Tp. HCM Mục tiêu công việc: Đảm bảo tất cả các giao dịch, thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận và giải quyết một cách thỏa đáng. Nhiệm vụ chính *Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại Sử dụng các phần mềm Remote...

Chịu trách nhiệm triển khai các nội dung design dựa theo các concept đã thống nhất trên tất cả các platform từ online đến offline cho các chiến dịch marketing, content, event … tùy vào từng giai đoạn sản phẩm. Phát triển ý tưởng dựa vào yêu cầu của các team local (Content, Marketing, e...

Chịu trách nhiệm xây dựng các concept, key visual cho các chiến dịch marketing, content, event … tùy vào từng giai đoạn sản phẩm. Quản lý việc sáng tạo nội dung bằng hình ảnh mỹ thuật cho các nội dung được yêu cầu bởi các team local (Content, Marketing, eSports, Product).

Quản lý việc sáng tạo các nội dung phục vụ cho các chiến dịch quảng bá nội dung mới của sản phẩm, bao gồm TVC, Viral clip, social contest, các hoạt động tương tác người dùng trên mạng xã hội …. Sản xuất nội dung quảng bá cho các tính năng mới theo tiến độ cập nhật sản phẩm, với mục đíc...

Hỗ trợ tư vấn cho những khách hàng của Garena Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về trò chơi do Garena phát hành Tiếp nhận phản hồi và ghi nhận những ý kiến của khách hàng

Khảo sát thị trường và xác định danh sách các khách hàng tiềm năng trong khu vực phụ trách. Lập kế hoạch và thực hiện phát triển hợp tác, kinh doanh với khách hàng tại khu vực được phụ trách. Phối hợp với Giám sát để lên kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần/tháng, cũng như

Duyệt lời thoại, chỉnh sửa thời gian và hiệu ứng hình ảnh Tạo Video với các hình ảnh có sẵn (các clip hoặc hình ảnh từ game / streamer) Tư vấn sau khi hoàn thành sản phẩm (thiết kế chuyển động và VFX)

Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có. Tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và đi thị trường hàng ngày. Thương thảo và lập thủ tục ký kết hợp đồng bao gồm: các thủ tục cài đặt chương trình, xuất hóa đơn,…

Thực hiện thiết kế các hình ảnh cho website. Phối hợp với nhân sự marketing và GOP thực hiện thiết kế các banner, poster, merchandise,…cho các hoạt động online và offline của sản phẩm.