Công ty TNHH Hospitality Marketing Concepts (Việt Nam) là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực phát triển các chương trình khách hàng thân thiết cao cấp cho hơn 1.250 khách sạn trên toàn cầu. Có hơn 35 năm kinh nghiệm, HMC đã tập trung vào việc hợp tác với những khách sạn và thương hiệu tốt nhất để gia tăng doanh thu thông qua việc xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng trung thành cả địa phương và quốc tế. Công ty hiện đang hoạt động tại hơn 100 quốc gia và đã tạo ra doanh thu hơn 7 tỷ USD cho các đối tác khách sạn.
HMC nổi bật với dịch vụ quản lý các chương trình khách hàng thân thiết thông qua sự tăng trưởng địa lý chiến lược và đầu tư vào phát triển các hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) cùng với công nghệ vận hành độc quyền. Công ty cung cấp các giải pháp khách hàng thân thiết giúp các khách sạn thu hút và giữ chân những khách hàng có giá trị, đảm bảo mỗi khách hàng đều nhận được những trải nghiệm tốt nhất từ các cơ sở lưu trú.
Bên cạnh việc phát triển các chương trình thương mại, Hospitality Marketing Concepts còn cam kết thực hiện các chính sách bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội. Các hoạt động này không chỉ góp phần nâng cao giá trị của thương hiệu mà còn hỗ trợ cộng đồng và xã hội. Công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác, khẳng định vị thế của mình trong ngành khách sạn toàn cầu.
