VinaHost

Tìm kiếm, chốt và ký kết hợp đồng với khách hàng có nhu cầu thiết kế website Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng tiềm năng. Theo dõi tiến độ dự án đang làm của khách hàng mình phụ trách

Hỗ trợ khách hàng trên hệ thống Kiểm tra online các ngân hàng, email, trực live chat, điện thoại… Hỗ trợ khách hàng đến trực tiếp công ty (thu tiền, add tiền, gởi yêu cầu…)

Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng. Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting. Cài đặt, cấu hình các dịch vụ máy chủ ảo và máy chủ riêng

Thiết kế và triển khai các giao diện đồ họa trên hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở WordPress theo yêu cầu của khách hàng. Cấu hình các chức năng mở rộng (plugins / extensions) và thực hiện các thao tác quản trị cấu hình WordPress theo yêu cầu của khách hàng.

Quản lý nhóm kinh doanh từ 310 nhân sự Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho nhóm quản lý Đề xuất các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo và chương trình khuyến mãi, đảm bảo chỉ tiêu doanh số hàng tháng.

Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng về các dịch vụ và các giải pháp do VinaHost cung cấp cho khách hàng. Tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ phù hợp nhất giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả.

Thiết kế và triển khai các giao diện đồ họa trên hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở WordPress theo yêu cầu của khách hàng. Cấu hình các chức năng mở rộng (plugins / extensions) và thực hiện các thao tác quản trị cấu hình WordPress theo yêu cầu của khách hàng

Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng. Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm k

Thiết kế và triển khai các giao diện đồ họa trên hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở WordPress theo yêu cầu của khách hàng. Cấu hình các chức năng mở rộng (plugins / extensions) và thực hiện các thao tác quản trị

Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting. Cài đặt, cấu hình các dịch vụ máy chủ ảo và máy chủ riêng.

Quản trị hệ thống trên nền tảng mã nguồn mở. Hỗ trợ các thành viên thuộc bộ phận kỹ thuật 247 xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Phát triển các công cụ tự động hóa trong công việc quản trị hệ thống.

Quản trị mã nguồn trung tâm tài khoản và hệ thống hỗ trợ khách hàng trên nền ngôn ngữ PHP: Kiểm tra bảo mật và nâng cấp mã nguồn định kỳ theo phiên bản của hệ thống Khắc phục các lỗi/các giới hạn về chức năng của mã nguồn hiện tại

Quản lý nhóm kinh doanh từ 310 nhân sựXây dựng kế hoạch kinh doanh cho nhóm quản lý Đề xuất các chiến dịch kinh doanh, quảng cáovà chương trình khuyến mãi, đảm bảo chỉ tiêu doanh số hàng tháng.Xây dựng hệ thống, chính sách để phát triển và mở rộng thị trường.Hướng dẫn, phân công công tác thực hiện, thời hạn và chỉ tiêu cho nhân viên trong nhóm.Báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, ...

Tìm kiếm, gặp gỡ, giới thiệu, tư vấn dịch vụ về CNTT, cho thuê máy chủ và các giải pháp do VinaHost cung cấp cho khách hàng.Tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ phù hợp nhất giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả.Chăm sóc khách hàng, mở rộng các mối quan hệ.

Gọi điện nhắc khách hàng gia hạn gói dịch vụ (Domain, hosting, Vps, Server, cloud server..)Ghi nhận thông tin than phiền hoặc góp ý, tư vấn khách hàng dùng dịch vụ và giải quyết than phiền trong phạm vi cho phépChăm sóc khách hàng định kỳTiếp nhận phản hồi của khách hàng về để cải thiện dịch vụ.Làm hợp đồng, báo giá cho khách hàng khi khách hàng yêu cầu cho các gói dịch vụ (domain host ...