Bạch Long Mobile

1. PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH VÀ NGUỒN LỰC ĐÀO TẠO A. Phát triển chương trình đào tạo – Tham gia phân tích thực tiễn công việc và phân tích nhu cầu đào tạo của đối tượng học viên trong chương trình phụ trách. – Đề xuất các giải pháp đào tạo (chương trình, dự án, phương pháp, hình thức,…) để nâng cao chất lượng chương trình đào tạo trong phạm vi phụ trách. – Trực tiếp xây dựng các tài liệu đào tạo từn ...

Mô tả công việcĐối tượng 1: Chưa có kinh nghiệm
Biết cài đặt phần mềm, ứng dụng cho các hệ điều hành Android, iOs ( ưu tiên có kinh nghiệm phần mềm các dòng điện thoại ( iPhone, OPPO, Vivo, Samsung, Xiaomi…).Cài đặt ROM, phiên bản phần mềm cho các dòng điện thoại.Hướng dẫn khách hàng các thao tác cơ bản trên điện thoại.Tư vấn tính năng, tiện ích của các ứng dụng, thiết bị điện thoại di động hoặc p ...

Đảm nhiệm tiếp nhận những cuộc gọi từ khách hàng thông qua hệ thống tổng đài Call center.Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng qua tổng đài và website bachlongmobile.comTư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty.Trực tiếp xử lý các khiếu nại, tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi.Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan tro ...

Đón tiếp, Trò chuyện và lắng nghe khách hàng về nhu cầu sử dụng điện thoại di động, máy tính bảng, phụ kiện…Tư vấn tính năng, tiện ích của các sản phẩm và các dịch vụ kèm theoHỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp & hỗ trợ sau bán hàng.Giải đáp các câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ.Đối với nhân viên partime: không gò bó về thời gian làm việc, không quy định số buổi làm trong tuần.

– Thực hiện các công việc liên quan đến các dịch vụ GTGT – Dịch vụ bán hàng trả góp: + Trả góp qua các Công ty tài chính/Ngân hàng: Home Credit (PPF), HDSaison, ACS Việt Nam; trả góp qua thẻ Visa, Master Card các ngân hàng ( Sacombank, HSBC, ANZ…) Quản lý và đào tạo nhân viên PG của đối tác, nhân viên bán hàng của công ty – Phân tích, đánh giá và đề xuất các kế hoạch phát triển kinh doanh – Kỹ năn ...

Nhận máy từ nhân viên tiếp nhận, giám định tình trạng, báo phương án xử lýTháo lắp, ép kính, thay phản quang, film màn hìnhÉp được màn hình cong là một lợi thếĐảm bảo chất lượng sau sửa chữaThời gian làm việc: 9h – 18h

Thúc đẩy đội của mình đạt / vượt doanh thu, lợi nhuận và kiểm soát hàng hóa, giảm thiểu tỉ lệ thất thoát. Nâng cao chất lượng bán hàng, thực hiện tốt dịch vụ khách hàng. Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng huỷ, hàng tồn kho,…). Đặt hàng, quản lý và điều phối hàng hóa, liên hệ với nhà cung cấp để đổi trả hàng khi cần thiết, nhận hàng & tranfer hàng g ...

– Điều chuyển Hàng hóa hàng bằng xe máy khu vực HCM; – Vận chuyển Hàng hoá đến các địa điểm trên phiếu giao hàng (kiểm tra và kiểm đếm hàng hóa khi nhận, chủ động xếp tuyến, lên lịch trình giao hàng); – Thu tiền sau khi giao hàng; – Báo cáo công việc hàng ngày cho Quản lý;
Lưu ý Thời gian làm việc:Ca xoay (Ca 1: 8h30 – 16h30/ Ca 2: 13h30 – 21h30 )Ca Full: 8h30 – 9h30

– Xây dựng kế hoạch Marketing của công ty. Thiết lập ngân sách Marketing, trình Tổng giám đốc duyệt. Chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao.
– Xây dựng kế hoạch, giải pháp tổ chức thực hiện các mục tiêu của công ty đối với hoạt động kinh doanh.
– Phối hợp với bộ phận kinh doanh xây dựng chính sách đặc thù của khách hàng để đáp ứng yêu cầu KH.
– Báo cáo với ban lãnh đạo công ty định kỳ ...

Thúc đẩy đội của mình đạt / vượt doanh thu, lợi nhuận và kiểm soát hàng hóa, giảm thiểu tỉ lệ thất thoát.Nâng cao chất lượng bán hàng, thực hiện tốt dịch vụ khách hàng.Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng huỷ, hàng tồn kho,…).Đặt hàng, quản lý và điều phối hàng hóa, liên hệ với nhà cung cấp để đổi trả hàng khi cần thiết, nhận hàng & transfer hàng giữ ...

Đảm bảo hình ảnh bên ngoài shop theo qui địnhNiềm nở đón chào khách hàng đến với shopTrông coi cẩn thận, sắp xếp ngăn nắp xe của khách hàngCác công việc khác theo yêu cầu của quản lý và trưởng bộ phận

Phân tích, lập kế hoạch, viết bài và xây dựng nội dung cho hệ thống websiteLên ý tưởng, kịch bản, sáng tạo và viết nội dung, chăm sóc, quản lý Fanpage và các mạng xã hội khác.Viết landing page, sale page bán hàng.Nghiên cứu nhu cầu và xu hướng của khách hàng để phát triển chủ đề, nội dung mới phù hợp.Làm việc theo hướng dẫn của trưởng nhóm

Phân tích, lập kế hoạch, viết bài và xây dựng nội dung cho hệ thống websiteLên ý tưởng, kịch bản, sáng tạo và viết nội dung, chăm sóc, quản lý Fanpage và các mạng xã hội khác.Viết landing page, sale page bán hàng.Nghiên cứu nhu cầu và xu hướng của khách hàng để phát triển chủ đề, nội dung mới phù hợp.Làm việc theo hướng dẫn của trưởng nhóm

Phụ trách Content , Website , kịch bản TVC theo kế hoạch làm việc .Trực tiếp quản lý kênh Facebook Trang Doanh Nghiệp , Instargam , Youtube , Zalo theo kế hoạch làm việc .Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty trong các chiến dịch Marketing OnlineCác công việc hỗ trợ khác thuộc trách nhiệm của Phòng Marketing , hoạt động nội bộ công ty theo yêu cầu .

Lập kế hoạch xây dựng, phát triển, quản lí website của công ty.Cắt layout từ PSD và kết nối CSDL MySQL cho các chương trình event, khuyến mãi theo yêu cầu.Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty.Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30