Jolly Edu

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu học và rèn luyện Tiếng Anh. Gọi điện liên hệ tìm hiểu thông tin và tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ , khóa học của công ty cung cấp. Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ, khóa học, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại. Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Chịu trách nhiệm Kiểm tra đầu vào, đầu ra cho học viên. Phối hợp với Trưởng phòng thực hiện công tác tuyển dụng trợ giảng và giáo viên nước ngoài. -Theo dõi, thực hiện kế hoạch của lớp kết thúc, lớp học mới, phân bổ lịch dạy và quản lý giờ dạy của giáo viên Phối hợp với Trưởng phòng soạn thảo nội dung các khóa học, chuẩn bị các tài liệu tham khảo, bổ trợ, tài liệu học, bài thi giữa kỳ, bài t ...

Chăm sóc khách hàng qua kênh telesale và trực tiếp tại văn phòng. Xây dựng kế hoạch marketing nhằm tìm kiếm data khách hàng. Xây dựng các kế hoạch phát triển và mở rộng thị trường.

Tìm kiếm, khai thác và chăm sóc khách hàng tại công ty và qua Telesale. Triển khai các hoạt động marketing nhằm quảng bá hình ảnh Jolly Edu đến khách hàng. Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu tháng, quý, năm theo quy định của Jolly Edu.

Lập kế hoạch và thực hiện các cuộc gọi qua điện thoại, tìm kiếm, khai thác và CSKH tại Jolly EduSử dụng, phân loại, lưu giữ các thông tin, dữ liệu về khách hàng được cung cấp.Trả lời các cuộc gọi qua điện thoại liên quan tới, thông tin về công ty, sản phẩm từ phía khách hàngTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận đư ...

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu học và rèn luyện Tiếng Anh. Gọi điện liên hệ tìm hiểu thông tin và tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ , khóa học của công ty cung cấp. Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ, khóa học, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại. Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Tư vấn khách hàng và CSKH về chất lượng, chương trình ưu đãi (nếu có) tại Jolly Edu và qua Telesale cho khách hàng.

• Chịu trách nhiệm về chất lượng đào tạo: Quản lý lớp học, theo dõi tình hình giảng dạy của giáo viên và tình hình học tập của học viên; • Xây dựng kế hoạch tổ chức chương trình ngoại khoá thường niên cho học viên;

Tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới tại công ty. Kết hợp với các phòng ban trong công ty để training nâng cao năng lực cho nhân viên đang làm việc tại công ty.

Tư vấn và chăm sóc khách hàng tại Jolly Edu và qua Telesale. Xây dựng các phương án marketing nhằm quảng bá hình ảnh Jolly Edu đến khách hàng. Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu tháng, quý, năm theo quy định của Jolly Edu.

Chịu trách nhiệm về chất lượng đào tạo: Quản lý lớp học, theo dõi tình hình giảng dạy của giáo viên và tình hình học tập của học viên; Xây dựng kế hoạch tổ chức chương trình ngoại khoá thường niên cho học viên; Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tuyển sinh theo tháng, quý, năm theo quy định của Trung tâm; Lên lớp trợ giảng hoặc Quản lý đội CTV đào tạo (nếu có); Báo cáo kế hoạch và kết quả công việc the ...

+ Quản lý nhân sự: Quản lý nhân sự công ty và nhân sự các chi nhánh. + Tuyển dụng nhân sự mới: Dựa vào kế hoạch nhân sự của công ty đưa xuống, GĐ nhân sự kết hợp với Quản lý các chi nhánh tuyển dụng và training nhân sự mới phù hợp với định hướng của công ty. + Đào tạo nhân sự : Training cho nhân sự mới đầy đủ về nội quy quy chế của công ty, training về kiến thức sản phẩm, mô tác công việc để nhâ ...