Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu

• Chấp hành nghiêm túc các công việc bảo vệ được giao ở từng nơi khác nhau. Đảm bào an ninh, bảo vệ tài sản, tính mạng của nhân viên và khách lưu trú tại khu nghỉ dưỡng. • Quan sát kỹ những người ra vào khu vực khu nghỉ dưỡng. • Đọc logbook và nhận bàn giao ca, ký nhận sổ bàn giao ca. • Đi tuần tra, kiểm tra, giám sát nhằm phát hiện và có biện pháp xử lý kịp thời các vụ việc liên quan đến tình hìn ...

• Vệ sinh cơ sở vật chất, dụng cụ nhà hàng, bếp và sắp xếp vào kho theo yêu cầu của Trưởng bộ phận tạp vụ. • Làm sạch các nơi ở bếp, khu vực liên quan, trang thiết bị theo chỉ thị của Trưởng bộ phận tạp vụ. • Đổ rác, giữ vệ sinh môi trường làm việc theo đúng tiêu chuẩn quy định. • Làm sạch sàn, vách, ống khói, ngăn kệ, bếp, khai thông hệ thống cống rãnh hàng ngày … theo quy định. • Giữ gìn các kho ...

• Chỉ dẫn các thông tin cần thiết cho khách bơi. • Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi được phân công. • Phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ nguy hiểm tiềm ẩn, đảm bảo khu vực hồ bơi không có mối nguy hại nào ảnh hưởng đến khách bơi: đá hồ bơi có cạnh sắc nhọn, có vụn thủy tinh trong nước… • Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định về an toàn bơi. • Nhanh chó ...

• Nắm chắc sơ đồ vị trí các dịch vụ trong khu vực. • Thường xuyên túc trực tại vị trí, dáng vẻ lịch thiệp, nụ cười thân thiện nhiệt tình chào đón và hướng dẫn khách đến khu vực dịch vụ khách cần. • Thăm hỏi khách hàng, chủ động xin ý kiến của khách, luôn mỉm cười chào tiễn khách và ý thức việc làm hài long khách. • Ghi nhận góp ý, than phiền của khách (nếu có) và báo lại cho trưởng bộ phận. Báo ...

• Chuẩn bị tất cả dụng cụ cần thiết theo thực đơn nhà hàng và các dụng cụ dự phòng liên quan (khăn vải, sành sứ, inox, thủy tinh, gia vị…), sắp xếp và bày trí bàn ăn theo tiêu chuẩn qui định. • Chào đón khách với phong cách chuyên nghiệp, giới thiệu thực đơn, nỗ lực gợi ý bán hàng (up selling). • Phục vụ thức ăn, thức uống cho khách hàng theo quy trình chuẩn, bảo đảm chất lượng, bài trí, vệ sinh s ...

• Pha chế các loại thức uống theo phiếu đặt hàng, theo công thức chuẩn và đồng thời có thể pha chế phục vụ các loại thức uống theo yêu cầu đặc biệt của khách. • Kiểm soát thức uống, hàng hóa nguyên vật liệu quầy pha chế tránh lãng phí, mất mát, hao hụt và làm báo cáo tình hình hàng hóa tiêu thụ trong ngày, làm tốt công tác kiểm kê định kỳ. • Chịu trách nhiệm về chất lượng, định lượng các loại thức ...

• Nhập liệu vào máy theo các phiếu để phát hành hóa đơn. • Lập hóa đơn dịch vụ tại điểm làm việc, lập danh sách khách nợ (nếu có). • Thu tiền khách thanh toán. Đảm bảo việc thanh toán của khách hàng nhanh chóng, chính xác. • Nộp tiền, chứng từ, hóa đơn và làm báo cáo bán hàng cho từng ca/ ngày. • Vào sổ theo dõi tiền đặt cọc, sổ thanh toán. Báo cáo cho : Trưởng bộ phận thu ngân.

Điều hành và chịu trách nhiệm mọi hoạt động củanhà hàng. Xây dựng nội quy và quy trình làm việc cho nhân viên nhà hàng. Quản lý việc sử dụng tài sản của nhà hàng. Quản lý, kiểm soát chi phí vận hành và chi phí nhân sự của nhà hàng. Tìm hiểu và nắm rõ đối thủ cạnh tranh. Phối hợp với các bộ phận liên quan để bảo đảm mỹ quan, chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh của nhà hàng. Tìm hi ...

Quản lý và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của bộ phận bảo vệ. Xây dựng quy chế, quy trình, nội quy liên quan đến an ninh, an toàn trong khu nghỉ dưỡng. Đảm bảo công tác bảo vệ nghiêm ngặt, hiệu quả, đúng chính sách, pháp luật của nhà nước. Xây dựng phương án, phối hợp với cơ quan chức năng tổ chức thực hiện PCCC. Kiểm tra và chịu trách nhiệm về hệ thống camera. Quản lý, tuyển chọn và đào ...

Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ công việc bảo trì hệ thống điện, điện cơ, điện lạnh của Khu nghỉ dưỡng. Đảm bảo hệ thống, thiết bị luôn hoạt động trong tình trạng tốt, không bị gián đoạn. Quản lý chi phí, thẩm định các đề xuất mua sắm, thay thế hệ thống, thiết bị kỹ thuật. Xây dựng quy trình làm việc cho nhân viên bộ phận kỹ thuật. Xây dựng chương trình và quy trình tiết kiệm năng lư ...

Điều hành và chịu trách nhiệm mọi hoạt động tại khu vực hồ bơi. Xây dựng quy trình phục vụ và xử lý sự cố hoặc khiếu nại của khách tại khu vực hồ bơi. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Quản lý tài sản của bộ phận hồ bơi. Kiểm tra các chỉ số về nước trong các hồ. Bảo đảm nước hồ bơi luônđạt chuẩn yêu cầu. Phối hợp với BPNS Tuyển chọn – Đào tạo nhân sự cho bộ phận hồ bơi. Phối hợp với tất ...

• Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, email, fax… • Gửi xác nhận đặt phòng. • Trả lời cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khu nghỉ dưỡng. • Cung cấp cho khách thông tin và giá cả về những loại phòng. • Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng. • Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, đặt cọc. • Thực hiện các nhiệm vụ ...

Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ công việc và nhân sự của bộ phận tiền sảnh. Đón tiếp khách VIP, khách trung thành, khách ở dài hạn. Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng. Làm hài lòng khách hàng. Xây dựng quy trình làm việc tiêu chuẩn cho từng vị trí công việc trong BP Tiền sảnh. Phối hợp với BPNS Tuyển chọn – Đào tạo nhân sự cho bộ phận tiền sảnh. Phối hợp với tất cả các bộ p ...

Nắm bắt rõ định hướng chiến lược và lên kế hoạch hành động cho từng thươnghiệu của công ty. Thiết kế sản phẩm phục vụ cho việc quảng cáo online và các kênh truyền thông:banner, cover photo, ảnh động flash, infographic Thiết kế các sản phẩm phục vụ truyền thông offline: standee, banner, backdrop,bandroll, thư mời, tờ rơi, tờ gấp, voucher, các banner để trang trí văn phòng, etc Làm các video ...

Phát triển và duy trì một mô hình thường xuyên của các cuộc gọi bán hàng, gặpgỡ các đầu mối chính của thị trường khách hàng quản lý Hợp tác với các bộ phận khác trong khu nghỉ dưỡng để tạo ra trải nghiệm đặcbiệt cho khách, và xây dựng các chương trình bán hàng mạnh mẽ, toàn diện. Phát triển và duy trì liên lạc với đại lý du lịch, công ty lữ hành, công ty thươngmại để liên kết chặt chẽ với ki ...