Quản Lý Vận Hành Sàn TMĐT

• Quản lý, xây dựng phát triển , vận hành gian hàng trên TikTokShop và Shopee: đăng sản phẩm, cập nhật thông tin, tối ưu hiển thị nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Theo dõi đảm bảo và Chịu trách nhiệm về toàn bộ số liệu và hiệu suất của gian hàng:t oàn bộ quy trình xử lý đơn hàng: từ đặt hàng, giao hàng, đến hậu mãi, lượt truy cập, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng.

• Lên ý tưởng nội dung, kịch bản video theo xu hướng và chiến lược nội dung cho kênh thương hiệu và kênh bán cũng như các kênh vệ tinh khác.

• Tham gia các chương trình khuyến mãi, chiến dịch đặc biệt của sàn: Flash Sale, Mega Sale, Deal độc quyền
• Nắm bắt xu hướng ngành hàng (ngành gia dụng), chính sách sàn và hành vi người tiêu dùng.

• Theo dõi, phân tích , phối hợp và giao việc cho các bộ phận media , nhân viên sàn TMĐT để đạt mục tiêu cho kênh, cho sàn.

• Cập nhật các xu hướng, trào lưu mới trên TikTok để áp dụng vào nội dung.

• Phối hợp với team booking KOC trong công ty để phát triển các hoạt động tiếp thị liên kết.

Tốt nghiệp cao đẳng / đại học các ngành tương đương. Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý gian hàng Shopee và Tiktokshop,ngành hàng gia dụng.

• Ưu tiên đã có kinh nghiệm xây kênh TikTok và vận hành Tiktokshop , Shoppe (Bao gồm chạy ad, tối ưu shop, booking KOC, điều phối nhân viên livestream...) từ trên 1 năm.

• Đã từng tham gia trực tiếp vào các chương trình khuyến mãi, chiến dịch lớn của sàn.
• Có khả năng tự vận hành shop độc lập: từ quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng, lên chiến dịch đến phân tích hiệu quả.
• Thành thạo nền tảng TikTok Seller Center, Shopee Seller Center, Sota, cùng các công cụ như Excel, Word, Google Sheets.
• Có tư duy dữ liệu, biết phân tích chỉ số và đề xuất cải thiện.
• Chủ động, có trách nhiệm, kỹ năng làm việc nhóm và tinh thần học hỏi tốt.

• Chăm chỉ, năng động, sáng tạo.

• Có kỹ năng quản lý và giao việc nội bộ.