Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Operations Assistant Kpi)

. Vận hành & Quản lý sàn Thương mại điện tửĐăng/ gỡ sản phẩm trên TikTok, Shopee, Facebook đảm bảo thông tin chính xác.Đăng ký chiến dịch, theo dõi tồn kho, xử lý sự cố, tối ưu cửa hàng.Phối hợp nhà cung cấp cập nhật dữ liệu sản phẩm.. Cập nhật & Quản lý nội dung mạng xã hộiCập nhật nội dung hằng ngày (TikTok, Shopee, Facebook).Sản xuất & chỉnh sửa video (CapCut), đăng lại nội dung gốc.Tương tác với người dùng, tối ưu hiệu quả và tuân thủ quy định nền tảng.. Hợp tác & Quản lý KOL/InfluencerTìm kiếm, ký kết, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả KOL.Quản lý ngân sách quảng bá, xử lý khiếu nại và gia hạn hợp tác.. Quản lý đánh giá & phản hồi sản phẩmQuản lý review, phản hồi khách hàng, xử lý đánh giá tiêu cực.Phối hợp tạo video review và tối ưu chiến lược đánh giá.. Quản lý dữ liệu & Traffic nội bộDẫn traffic qua cộng đồng, tin nhắn riêng, nhóm nội bộ.Báo cáo dữ liệu hằng ngày, phân tích hiệu suất và đề xuất tối ưu.

Hiểu rõ quy định các nền tảng TikTok, Shopee, Facebook.Biết chỉnh sửa video cơ bản (CapCut).Có kỹ năng phân tích dữ liệu (Excel/Google Sheets).Biết quản lý traffic nội bộ (Zalo group, CRM, v.v.).Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm TMĐT hoặc truyền thông số.Ưu tiên: Có kinh nghiệm ngành Mẹ & Bé, hợp tác KOL/Influencer.Học vấn: Không yêu cầu bằng cấp – ưu tiên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Truyền thông.