Content marketing là một công việc hấp dẫn, thu hút rất nhiều bạn trẻ, đặc biệt là những bạn yêu thích truyền thông, marketing. Thế nhưng để giỏi trong lĩnh vực này không hề dễ. Nếu như bạn là một tân binh, hãy tham khảo ngay 16 công thức content marketing sau đây.
Mục lục
1. Công thức AIDA
AIDA là viết tắt của 4 từ tiếng Anh: Attention, Interest, Desire và Action (Chú ý, Sự quan tâm, Khát khao và Hành động).
Công thức AIDA được sử dụng để mô tả quá trình thu hút sự chú ý của khách hàng và dẫn dắt họ đến việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Công thức này bao gồm các bước sau:
- Attention (Chú ý): Là bước đầu tiên trong quá trình tiếp cận khách hàng. Bạn cần thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách sử dụng các yếu tố như tiêu đề hấp dẫn, hình ảnh sắc nét hoặc một lời nói đầu ấn tượng.
- Interest (Sự quan tâm): Sau khi đã thu hút sự chú ý của khách hàng, bạn cần gây được sự quan tâm của họ bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bạn, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ đó và cách nó có thể giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ.
- Desire (Khát khao): Tiếp theo là khát khao của khách hàng. Bạn cần kích thích mong muốn của khách hàng bằng cách tạo ra sự khao khát cho sản phẩm, dịch vụ của bạn, thường thông qua cách miêu tả các lợi ích của sản phẩm, dịch vụ đó.
- Action (Hành động): Cuối cùng, bạn cần dẫn dắt khách hàng đến hành động cụ thể, như đặt hàng hoặc mua sản phẩm. Bạn có thể sử dụng các lời kêu gọi hành động, đặt hàng trực tuyến hoặc giảm giá để khuyến khích khách hàng đến hành động mua hàng.
Xem thêm: Mô hình AIDA trong Marketing là gì? Cách ứng dụng như thế nào?
2. Công thức 3S
Công thức 3S thường được sử dụng để tạo ra một câu chuyện hấp dẫn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách đầy đủ, hiệu quả.
- S1 – Star (Ngôi sao): Đây là nhân vật chính trong câu chuyện, thường là khách hàng hoặc người sử dụng sản phẩm của bạn. Nhân vật chính này sẽ giúp người đọc đồng cảm và cảm thấy gần gũi hơn với sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- S2 – Story (Câu chuyện): Đây là phần kể chuyện, xoay quanh nhân vật chính và tạo thắc mắc, cao trào để kích thích sự tò mò của người đọc. Câu chuyện phải được thiết kế để giúp người đọc hiểu rõ vấn đề mà sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể giải quyết.
- S3 – Solution (Giải pháp): Đây là phần giải quyết vấn đề của nhân vật chính bằng cách giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn. Thông qua việc đưa ra giải pháp cho vấn đề của nhân vật chính, bạn sẽ giúp người đọc hiểu được giá trị của sản phẩm, dịch vụ và muốn mua nó.
3. Công thức PAS
PAS là một công thức trong copywriting, được sử dụng để viết các đoạn văn bản quảng cáo hay các trang bán hàng trực tuyến. PAS là viết tắt của 3 từ tiếng Anh: Problem (vấn đề), Agitation (khơi gợi), và Solution (giải pháp). Công thức này được sử dụng để giải quyết vấn đề của khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn như một giải pháp. Có thể nói, PAS là một trong số những công cụ đắc lực hỗ trợ cho việc làm Content Marketing.
- Problem (vấn đề): Đầu tiên, bạn cần giới thiệu vấn đề hoặc khó khăn mà khách hàng của bạn đang gặp phải. Điều này giúp kích thích sự quan tâm, đồng cảm của khách hàng và đưa ra lý do tại sao họ cần phải quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Agitation (khơi gợi): Sau khi giới thiệu vấn đề, bạn cần khơi gợi thêm sự tức giận hoặc sự đau khổ của khách hàng trong việc giải quyết vấn đề đó. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy rằng họ không thể sống thiếu sản phẩm, dịch vụ của bạn và tạo nhu cầu cho sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Solution (giải pháp): Cuối cùng, bạn cần giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình như là giải pháp cho vấn đề của khách hàng. Đây là cơ hội để bạn giới thiệu các tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ của mình và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ.
4. Công thức STRING
Đây là viết tắt của những từ tiếng Anh:
- Subject Line (dòng tiêu đề): Bắt đầu với một dòng tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý của độc giả và khiến họ muốn đọc tiếp nội dung của bạn.
- Tantalizing Opening (mở đầu lôi cuốn): Sử dụng một đoạn mở đầu hấp dẫn, có tính chất thuyết phục và khơi gợi được cảm xúc của độc giả.
- Riveting Middle (phần giữa hấp dẫn): Tiếp tục xây dựng câu chuyện với các chi tiết, thông tin, lợi ích để giữ cho độc giả tập trung và đọc tiếp.
- Irresistible Offer (đề nghị không thể từ chối): Kết thúc bằng một đề nghị hấp dẫn mà độc giả không thể từ chối như mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ hoặc đăng ký nhận bản tin.
Công thức này giúp bạn viết nội dung hấp dẫn, thuyết phục, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tương tác với khách hàng.
5. Công thức FAB
Công thức FAB (Feature-Advantage-Benefit) là một công thức quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực marketing. Công thức FAB giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng tạo ra thông điệp marketing hiệu quả bằng cách phân tích, trình bày các tính năng, lợi ích và ưu điểm của sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Tính năng (Feature): Đây là đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm, dịch vụ của bạn, ví dụ như kích thước, màu sắc, chất liệu, chức năng,…
- Lợi ích (Advantage): Đây là những điều mà tính năng của sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại, ví dụ như tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí, dễ sử dụng, hiệu quả,…
- Ưu điểm (Benefit): Đây là lợi ích cụ thể nhất mà sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng, ví dụ như cải thiện sức khỏe, tăng doanh số bán hàng, giảm căng thẳng, giúp tiết kiệm chi phí cho khách hàng,…
Với công thức FAB, bạn có thể liên kết các tính năng, lợi ích và ưu điểm để tạo ra các thông điệp quảng cáo hấp dẫn, thuyết phục, hiệu quả.
6. Công thức FAS
Công thức PAS (Problem-Agitate-Solution) gồm các yếu tố sau:
- Problem (Vấn đề): Phần này đưa ra vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể giải quyết.
- Agitate (Khuấy động): Phần này tạo ra sự kích động, gợi lên cảm giác cực đoan về những hậu quả xấu khi không giải quyết vấn đề đó.
- Solution (Giải pháp): Phần này giới thiệu giải pháp (sản phẩm hay dịch vụ của bạn) để khắc phục vấn đề hoặc nhu cầu đó.
Công thức PAS giúp tạo ra các thông điệp quảng cáo hiệu quả bằng cách tập trung vào vấn đề cụ thể của khách hàng, thể hiện rõ sự cần thiết của sản phẩm, dịch vụ, và giải thích cách mà sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể giải quyết vấn đề đó.
Xem thêm: Content Angle là gì? Cách tạo nên Content Angle lôi cuốn
7. Công thức BAB
Công thức BAB (Before-After-Bridge) trong marketing được sử dụng rộng rãi để giúp đưa ra những thông điệp thuyết phục và hiệu quả hơn cho khách hàng tiềm năng. Công thức này gồm ba phần chính:
- Before (Trước): Đây là phần giới thiệu vấn đề hoặc thách thức mà khách hàng đang gặp phải trước khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- After (Sau): Phần này giới thiệu về tình trạng mới sau khi khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Bridge (Cầu nối): Đây là phần quan trọng nhất trong công thức BAB. Nó giúp bạn giải quyết vấn đề của khách hàng bằng cách nêu ra lợi ích và giá trị mà sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại.
8. Công thức 4C
Công thức 4C không chỉ là một công thức viết content cụ thể, mà còn là các yêu cầu cần có trong một bài viết để đảm bảo hiệu quả cao. Để truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và thu hút độc giả, bạn cần chú ý các điểm sau:
- C1 – Clear: Nội dung bài viết phải được trình bày rõ ràng, tránh những thông tin khó hiểu hoặc dẫn đến hiểu nhầm.
- C2 – Concise: Thông điệp phải được truyền tải một cách cụ thể, súc tích, tránh dài dòng và lặp lại những ý đã nói.
- C3 – Compelling: Nội dung bài viết phải mang tính thuyết phục, hấp dẫn và gây cảm hứng cho độc giả, giúp họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp.
- C4 – Credible: Bài viết phải có nhiều dẫn chứng, bằng chứng thực tế để tạo sự tin tưởng cho độc giả về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Xem thêm: Bí kíp Marketing: 10 hiệu ứng tâm lý nắm bắt tư duy khách hàng
9. Công thức 4U
Công thức 4U là một công thức được sử dụng trong marketing để giúp viết nội dung quảng cáo hiệu quả hơn. Công thức này bao gồm 4 tiêu chí chính như sau:
- Unique (Độc đáo): Nội dung cần phải là độc đáo và khác biệt so với các nội dung khác trong cùng lĩnh vực. Điều này giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo sự tò mò.
- Useful (Hữu ích): Nội dung cần phải có giá trị cho người đọc. Nó có thể cung cấp thông tin hữu ích, giải quyết vấn đề cho khách hàng hoặc cung cấp giải pháp cho những thách thức của họ.
- Urgent (Khẩn cấp): Nội dung cần phải mang tính khẩn cấp và tạo ra sự áp đảo. Điều này có thể được đạt được bằng cách đưa ra các thời hạn, thời gian giới hạn hoặc tạo ra sự căng thẳng và mong đợi.
- Ultra-specific (Cụ thể): Nội dung cần phải được viết theo cách cụ thể và chi tiết, với các thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ. Điều này giúp tăng độ tin cậy của sản phẩm, dịch vụ và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những gì họ đang mua.
Việc sử dụng công thức 4U giúp đảm bảo rằng nội dung quảng cáo sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng và đạt được hiệu quả tốt hơn.
10. Công thức 4P
Công thức 4P là một công thức viết content hiệu quả, bao gồm 4 yếu tố quan trọng sau:
- P1 – Picture: Sử dụng hình ảnh để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng khi đối tượng khách hàng của bạn thường xuyên tiếp xúc với nhiều nội dung trên mạng.
- P2 – Promise: Cam kết giải quyết vấn đề hoặc cung cấp giá trị cho khách hàng thông qua sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- P3 – Prove: Cung cấp các bằng chứng và chứng minh về tính hiệu quả của sản phẩm, dịch vụ của bạn để khách hàng tin tưởng và quyết định mua hàng.
- P4 – Push: Gợi ý khách hàng hành động cuối cùng, chẳng hạn như mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ hoặc chia sẻ thông tin đến với bạn bè.
Công thức này phù hợp cho việc quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,… Với số lượng thông tin lớn và thời gian đọc nội dung ngắn, 4P giúp bạn nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách hàng và thuyết phục họ thực hiện hành động.
Xem thêm: Các dạng content marketing được sử dụng phổ biến hiện nay
11. Công thức 4A
Công thức 4A được áp dụng trong viết content để tạo sự nhận biết với khách hàng, thay đổi thái độ của họ và thúc đẩy hành động mua hàng. Các thành phần của công thức gồm:
- A1 – Attention: Tạo sự chú ý của khách hàng bằng cách đưa ra thông tin hấp dẫn, gây tò mò.
- A2 – Affect: Tác động đến cảm xúc của khách hàng, đánh giá tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- A3 – Action: Thúc đẩy hành động mua hàng từ khách hàng thông qua lời kêu gọi hành động rõ ràng và hấp dẫn.
- A4 – Advocacy: Khuyến khích khách hàng mua lại sản phẩm và giới thiệu cho người khác biết đến sản phẩm của bạn.
Công thức 4A giúp xây dựng sự tương tác với khách hàng, tạo độ tin cậy và thúc đẩy họ mua hàng một cách dễ dàng.
12. Công thức A FOREST
A Forest là một công thức viết content gồm nhiều phần khác nhau:
- A – Alliteration: Sử dụng những từ có cùng âm đầu để tăng tính nhớ nhung.
- F – Facts: Sử dụng sự thật để tạo độ tin cậy cho nội dung.
- O – Opinions: Trình bày quan điểm, ý kiến riêng để thu hút sự chú ý.
- R – Repetition: Lặp lại các thông tin quan trọng để củng cố và nhấn mạnh.
- E – Examples: Cung cấp ví dụ để minh họa cho những điểm cụ thể.
- S – Statistics: Sử dụng số liệu thống kê để giúp hiểu rõ hơn về vấn đề.
- T – Threes: Sử dụng sự lặp lại thông tin ba lần để tạo ra hiệu ứng tinh tế và thu hút sự chú ý.
Công thức A Forest phù hợp cho các bài viết chuyên sâu và Landing Page quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên, nó không phù hợp cho các bài viết ngắn trên mạng xã hội vì nó yêu cầu một lượng lớn thông tin và sự tập trung của độc giả.
13. Công thức 5A
Công thức 5A do Philip Kotler đưa ra là một công cụ hữu ích giúp các nhà tiếp thị hiện đại thu hút và giữ chân khách hàng. Công thức này bao gồm 5 thành phần chính, bao gồm:
- Awareness (Nhận biết): Khởi đầu của quá trình, khi khách hàng nhận thức được sự tồn tại của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Appeal (Thu hút): Bước tiếp theo, khi bạn tạo ra một ấn tượng đầu tiên với khách hàng, thu hút họ để quan tâm đến sản phẩm của bạn.
- Ask (Tìm hiểu, phát sinh nhu cầu): Sau khi đã thu hút sự chú ý của khách hàng, bạn cần tạo ra một kế hoạch để tìm hiểu nhu cầu của họ và giải quyết chúng.
- Action (Hành động): Khi khách hàng đã có đủ thông tin và sẵn sàng thực hiện mua hàng, bạn cần tạo ra một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáp ứng nhu cầu của họ.
- Advocate (Ủng hộ thương hiệu): Sau khi khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm, nhiệm vụ tiếp theo của bạn là tạo ra một mối quan hệ lâu dài và giúp khách hàng trở thành người ủng hộ trung thành của thương hiệu.
14. Công thức APP
Công thức viết content APP được đưa ra bởi Brian Dean – một chuyên gia SEO nổi tiếng và nhà sáng lập Backlinko. APP bao gồm 3 thành phần chính:
- Agree (Đồng cảm): Bạn cần đồng cảm hoàn toàn với vấn đề của khách hàng để có thể kết nối với họ một cách chân thành.
- Promise (Hứa hẹn): Bạn hứa hẹn giải quyết vấn đề của khách hàng bằng sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều này giúp khách hàng tin tưởng vào giải pháp của bạn.
- Preview (Xem trước): Bạn cung cấp cho khách hàng một cái nhìn tổng quan về nội dung trong bài viết, video hoặc sản phẩm của bạn để họ biết được những gì sẽ đến.
APP có thể được áp dụng cho nhiều loại hình content như bài viết trên website hay lời giới thiệu cho video trên Youtube. Công thức đơn giản này giúp bạn thu hút khách hàng một cách hiệu quả và tạo sự kết nối với họ.
Xem thêm: Chiến dịch marketing là gì? 5 chiến dịch marketing của các nhãn hàng lớn
15. Công thức 5 sự cản trở
Công thức “Phá băng 5 sự cản trở” giúp giải quyết các yếu tố “trì hoãn” của khách hàng khi họ suy nghĩ về việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đó là:
- Không đủ tiền.
- Không có thời gian.
- Không cần.
- Không tin tưởng.
- Không thích.
Các lý do từ chối đa phần sẽ rơi vào 5 trường hợp trên. Bằng cách áp dụng công thức này trong việc viết nội dung, bạn có thể tạo ra các nội dung sáng tạo để giải quyết các vấn đề trên và thuyết phục khách hàng tin tưởng vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
16. Công thức 3 lý do vì sao
Công thức này đặt trọng tâm vào việc giải đáp các câu hỏi quan trọng nhất để thuyết phục khách hàng:
- Vì sao sản phẩm, dịch vụ của bạn là tốt nhất?
- Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm, dịch vụ của bạn?
- Vì sao khách hàng nên tin tưởng và lựa chọn bạn?
Việc giải đáp những câu hỏi này sẽ giúp bạn xác định được điểm mạnh của sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình đang cung cấp. Khi bạn biết được điều này, việc tạo nội dung quảng cáo sẽ trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn, vì bạn đã biết cách tập trung vào điểm mấu chốt để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Xem thêm: Content Marketing là gì? Công việc, mức lương & cơ hội việc làm
Tóm lại, việc sử dụng công thức content đúng cách sẽ giúp bạn tạo ra những bài viết, quảng cáo hấp dẫn và hiệu quả hơn. Với sự am hiểu về các công thức này, bạn có thể tối ưu hóa nội dung và thu hút được khách hàng tiềm năng, tạo ra sự khác biệt và cạnh tranh trong lĩnh vực của mình.
(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)