Em thấy nhiều nơi tuyển CTV bán phòng khách sạn, homestay. Nhưng em không nghĩ ra lý do gì khách hàng nên đặt qua CTV.
Thường thì giá không rẻ hơn giá niêm yết, mà khách còn phải chuyển khoản trước cho một người lạ, còn không chắc được lúc đến sẽ có phòng hay không ?
thêm nữa chỉ cần biết tên là có thể tự book qua fanpage facebook trực tiếp, qua wed hay qua SDT được rồi.
Em đang thất nghiệp, muốn tìm việc, nhưng làm việc này có vẻ không hợp lý lắm.
Theo mọi người làm CTV bán phòng có ổn ko?
Ngọc Tú Answered question
5 Trả lời
Vấn đề là bạn đang ở đâu trong thị trường. Khi bạn là booker uy tín, chuyên nghiệp, lâu năm thì mọi chuyện đơn giản. Còn nếu bạn mới bước chân vào nghề thì đó là cả câu chuyện. Giống như 1 TA mới vào nghề thì không thể có nhiều khách được.
Trước tiên bạn hãy tự bổ sung kiến thức cho bản thân đi đa. Khi bạn bán sp nào, khu vực nào thì cần phải hiểu sản phẩm, hiểu khu vực để cung cấp cho khách hàng những điều khác nữa. Khách hàng có thể book trực tiếp với ks nhưng họ sẽ book qua bạn khi bạn đem lại cho họ những giá trị thặng dư khác nữa. VD khi bạn bán phòng ở ĐN thì bạn phải cho họ thêm ĐN đi chơi ntn, ăn uống ở đâu, các dịch vụ đi kèm bạn có thể cung cấp như vé cáp treo, các tour.
Khuyên bạn nên làm CTV cho 1 công ty du lịch chứ đừng tự đứng ra bán hoặc làm cho các ks. Khi vậy bạn sẽ được đào tạo kiến thức, kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Anonymous Changed status to publish