Chăm sóc khách hàng rất kỹ, nhưng không thể chốt sale – Phải làm thế nào?

28.24K lượt xem Sale/Kinh doanh
6
0 Bình luận

Nhu cầu khách mình rất cao nhưng mà khách mình hay trì trệ thủ tục. Mình cũng không giục được và bị tập trung vào 1 KH quá lâu, dẫn đến tỷ lệ chốt sale thấp.

Mình phải làm thế nào đây?

Answered question

8 Trả lời

0
20 0 Bình luận

Tốt nhất trước khi đi gặp khách hàng nên viết ra kịch bản. Trong đó bắt buộc phải đặt ra ít nhất 3-5 câu hỏi để khai thác vấn đề của khách hàng và những hậu quả nếu vấn đề đó không được giải quyết. Điều này buộc khách hàng phải bộc lộ mong muốn hoặc không mong muốn giải quyết vấn đề của họ. Nếu không viết ra, để trong đầu đến khi gặp khách hàng rất dễ quên và khi lúng túng sẽ thường nói và hỏi linh tinh, không có chủ đích dẫn dắt được khách hàng bộc lộ nhu cầu để bạn trình bày giải pháp và chốt đơn.

Changed status to publish
Bạn đang xem 1 trong số 8 câu trả lời, hãy nhấp vào đây để xem tất cả các câu trả lời.
Viết trả lời của bạn

Việc làm đề xuất

    Tìm kiếm

    Copy link
    CopyCopied