Chào mọi người, em là người mới vào nghề Sales. Em muốn hỏi là trong lúc giao tiếp với khách hàng thì có cần tránh nói những câu gì không ạ?
Anonymous Changed status to publish
3 Trả lời
Có một cái vấn đề là lúc kết thúc cuộc trò chuyện ấy, tránh nói “em sẽ liên lạc lại sau”. Tại vì một câu hẹn “nửa vời” khiến khách dễ “rời xa” bạn vì không biết “sau” là bao giờ. Bạn có thể thay bằng: “Vâng, mình có thể nói chuyện lại khi nào thì tiện ạ?”
Anonymous Changed status to publish