BDM Là Gì? Tổng Quan Về Vị Trí BDM Trong Doanh Nghiệp

BDM là gì? BDM – Business Development Manager là một vị trí quan trọng trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp. Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc xác định và triển khai các chiến lược phát triển kinh doanh, giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới, mở rộng khách hàng và tăng doanh thu. Đừng rời mắt khỏi bài viết để cập nhật thêm những thông tin quan trọng về vị trí này nhé.

1. BDM Là Gì?

BDM là viết tắt của “Business Development Manager”, tiếng Việt là “Giám đốc phát triển kinh doanh”. Đây là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm cho toàn bộ quá trình phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.

BDM thường phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác nhau trong tổ chức như bộ phận marketing, sales, sản xuất,… để đảm bảo rằng các mục tiêu kinh doanh đều đạt được. Vai trò của BDM rất quan trọng trong việc đảm bảo sự tăng trưởng và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Họ là cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường, góp phần tạo ra cơ hội kinh doanh mới, đảm bảo sự thành công trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay.

Xem thêm: BD Là Nghề Gì?

2. BDM Làm Những Công Việc Gì?

Một Business Development Manager thường đảm nhận các công việc chính sau:

2.1 Định Hướng Hoạt Động Kinh Doanh Cho Doanh Nghiệp

Là Giám đốc phát triển kinh doanh, BDM không chỉ đơn thuần là một vị trí quản lý, mà còn là người kiến tạo tương lai cho doanh nghiệp. Họ là người vạch ra chiến lược, định hướng con đường phát triển và đưa doanh nghiệp tiến bước trên hành trình chinh phục thị trường.

Với tầm nhìn chiến lược và khả năng phân tích thị trường nhạy bén, BDM xác định những cơ hội tiềm năng, đồng thời lường trước những rào cản và thách thức. Từ đó, họ lập kế hoạch phát triển kinh doanh hiệu quả, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng và lợi thế cạnh tranh. BDM làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác, bao gồm cả commercial director, associate manager để xác định mục tiêu và triển khai kế hoạch kinh doanh. Họ thường xuyên theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến lược, đồng thời đảm bảo đạt được doanh thu và lợi nhuận kỳ vọng.

2.2 Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh

Chiến lược kinh doanh đóng vai trò như bản đồ đưa doanh nghiệp chạm đến thành công. Và BDM chính là người kiến tạo bản đồ ấy, vạch ra con đường phát triển hiệu quả và bền vững.

Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, đối thủ cạnh tranh và năng lực của doanh nghiệp, BDM phân tích, đánh giá, xác định mục tiêu kinh doanh cụ thể. Từ đó, họ lập kế hoạch chi tiết, bao gồm các chiến lược phát triển thị trường, sản phẩm, dịch vụ, marketing, bán hàng,…

2.3 Thiết Lập Mối Quan Hệ Với Đối Tác, Khách Hàng

Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác và khách hàng là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. BDM đóng vai trò cầu nối quan trọng trong việc thiết lập và phát triển mối quan hệ này, góp phần tạo dựng nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp.

Với kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán hiệu quả, BDM tạo dựng niềm tin, sự tin tưởng với đối tác và khách hàng. Họ lắng nghe nhu cầu của khách hàng, đồng thời giới thiệu sản phẩm và dịch vụ phù hợp, giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ.

Bằng những nỗ lực và đóng góp của mình, BDM góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín cho doanh nghiệp, thu hút khách hàng mới, và giữ chân khách hàng cũ.

2.4 Quản Lý, Đào Tạo Nhân Sự Kinh Doanh

Bên cạnh vai trò hoạch định chiến lược và kết nối đối tác, BDM còn là người thuyền trưởng dẫn dắt đội ngũ nhân sự kinh doanh, chèo lái con thuyền doanh nghiệp đến bến bờ thành công.

Là người quản lý, BDM xây dựng chiến lược phát triển đội ngũ kinh doanh, tuyển dụng nhân viên phù hợp và phân công công việc hiệu quả. BDM đặt mục tiêu, theo dõi tiến độ công việc, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng nhân viên. Họ cũng là người truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân viên, giúp nhân viên phát triển năng lực và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Ngoài ra, BDM còn đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo nhân sự kinh doanh. BDM thiết kế chương trình đào tạo phù hợp, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm và huấn luyện kỹ năng bán hàng, đàm phán, chăm sóc khách hàng cho nhân viên. Họ cũng là người giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc, giúp giải quyết các vấn đề gặp phải.

2.5 Đề Xuất Kế Hoạch, Báo Cáo Công Việc Với Cấp Trên

Với vai trò là Giám đốc phát triển kinh doanh, BDM có nhiệm vụ xây dựng và trình bày các kế hoạch chiến lược phát triển kinh doanh cho cấp trên. Họ cần phân tích thị trường, đánh giá cơ hội, đề xuất các giải pháp sáng tạo để mở rộng doanh số và thị phần của công ty. Các kế hoạch này cần được trình bày rõ ràng, logic và hấp dẫn trước ban lãnh đạo cấp cao để họ có thể đưa ra quyết định đúng đắn.

Bên cạnh đó, BDM cũng có trách nhiệm báo cáo tiến độ công việc định kỳ với cấp trên. Các báo cáo này không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về tình hình triển khai kế hoạch mà còn phân tích các thách thức, rào cản và đề xuất giải pháp để vượt qua. Việc báo cáo minh bạch và kịp thời giúp duy trì sự hiểu biết đầy đủ của ban lãnh đạo, tăng cường sự tin tưởng và hỗ trợ trong quá trình ra quyết định.

3. BDM Cần Có Tố Kiến Thức, Kỹ Năng, Phẩm Chất Gì?

Một BDM cần hội tụ nhiều yếu tố, bao gồm kiến thức, kỹ năng và phẩm chất như sau:

3.1 Kiến Thức Chuyên Môn

• Kiến thức về ngành nghề và thị trường:

• Hiểu rõ đặc thù, quy luật, xu hướng phát triển của ngành kinh doanh mà công ty đang hoạt động.
• Nắm bắt thông tin cập nhật về thị trường, nhu cầu khách hàng, sự cạnh tranh và những thay đổi về luật pháp, chính sách ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
• Có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ của công ty, lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

• Kiến thức về chiến lược kinh doanh và marketing:

• Hiểu rõ mục tiêu chiến lược, tầm nhìn và định hướng phát triển của công ty.
• Nắm vững các nguyên tắc, kỹ thuật lập kế hoạch chiến lược như phân tích SWOT, xác định mục tiêu SMART, lập kế hoạch hành động chi tiết.
• Am hiểu các chiến lược marketing, phương pháp xây dựng thương hiệu, kênh truyền thông và cách tiếp cận khách hàng hiệu quả.

• Kiến thức pháp lý và quy định:

• Nắm rõ các luật pháp, quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực của công ty như luật cạnh tranh, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, luật lao động, hợp đồng kinh tế,…
• Hiểu biết về các quy định về thuế, tài chính, kế toán áp dụng cho doanh nghiệp.
• Cập nhật các chính sách, quy định mới ảnh hưởng đến kinh doanh.

• Kiến thức về quản trị doanh nghiệp:

• Có kiến thức nền tảng về quản trị chiến lược, quản trị tài chính, quản trị nguồn nhân lực và quản trị rủi ro trong doanh nghiệp.
• Hiểu các quy trình, cơ chế vận hành nội bộ của công ty.
• Nắm được các công cụ, kỹ thuật quản lý hiệu suất nhân viên, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.

• Kiến thức về công nghệ số và chuyển đổi số:

• Hiểu biết về các xu hướng công nghệ mới tác động đến lĩnh vực kinh doanh.
• Nắm được lợi ích và cách ứng dụng công nghệ số vào các hoạt động kinh doanh và marketing.
• Tiếp cận các nền tảng số, công cụ phân tích dữ liệu để nâng cao năng lực cạnh tranh.

3.2 Kỹ Năng

• Tư duy chiến lược và tầm nhìn xa: BDM cần có khả năng nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện, dự đoán xu hướng tương lai và đưa ra các chiến lược phù hợp để đạt được những mục tiêu dài hạn của công ty.
• Kỹ năng phân tích, đánh giá và lập kế hoạch chiến lược: BDM cần có khả năng phân tích xu hướng thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để xây dựng các chiến lược, kế hoạch kinh doanh hiệu quả, xác định mục tiêu rõ ràng và phân bổ nguồn lực phù hợp.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và thuyết phục: Với vai trò là người đại diện cho công ty, BDM cần có kỹ năng giao tiếp tốt để trình bày quan điểm, thuyết phục đối tác và khách hàng tiềm năng. Khả năng đàm phán khéo léo, lập luận vững vàng và thuyết phục sẽ giúp BDM đạt được các thỏa thuận.
• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác và đội ngũ nhân viên là yếu tố then chốt. BDM cần kỹ năng giao tiếp hiệu quả, lắng nghe tích cực, hiểu nhu cầu của đối tác và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng lẫn nhau.
• Kỹ năng quản lý: BDM đóng vai trò lãnh đạo nhóm kinh doanh nên cần có kỹ năng quản lý nhân sự tốt như đặt mục tiêu, phân công công việc, giám sát và động viên nhân viên hiệu quả.
• Linh hoạt và thích ứng cao: Môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng đòi hỏi BDM phải linh hoạt trong suy nghĩ, hành động và nhanh chóng thích ứng trước những tình huống mới.
• Sáng tạo và đổi mới: Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, BDM cần luôn sáng tạo, đưa ra những ý tưởng mới lạ, phương pháp tiếp cận khác biệt để thu hút khách hàng và giành lợi thế cạnh tranh.

3.3 Phẩm Chất

• Quyết đoán và dám đương đầu rủi ro: Việc ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát trong những tình huống khó khăn, dám đương đầu với rủi ro hợp lý là những phẩm chất cần thiết đối với BDM.
• Năng lực truyền cảm hứng và lãnh đạo: Để dẫn dắt đội ngũ kinh doanh đạt được mục tiêu, BDM cần có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc và là hình mẫu về sự chuyên nghiệp, cam kết.

4. Lương Vị Trí BDM Cao Không?

BDM là một trong những vị trí nhận được mức lương khá cao so với mặt bằng chung, tuy nhiên mức lương cụ thể còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô, lĩnh vực hoạt động, kinh nghiệm, trình độ,…

Theo JobsGO, mức lương trung bình của BDM tại Việt Nam dao động trong khoảng:

Ngoài lương cơ bản, các BDM thường được hưởng thêm các khoản thưởng, phụ cấp dựa trên hiệu quả công việc.

5. Lộ Trình Thăng Tiến Lên Vị Trí DBM Như Thế Nào?

Để trở thành một Giám đốc phát triển kinh doanh, thường có một lộ trình thăng tiến nghề nghiệp mà nhiều người theo đuổi. Dưới đây là một số bước điển hình trong lộ trình này:

Trong quá trình này, bạn cần tích lũy kinh nghiệm thực tế về bán hàng, chăm sóc khách hàng, xây dựng kỹ năng quản lý đội ngũ, phân tích thị trường, đề ra chiến lược kinh doanh. Kỹ năng lãnh đạo, tầm nhìn chiến lược và khả năng đào tạo bản thân là yếu tố quan trọng để thăng tiến lên những vị trí cấp cao hơn.

Với vai trò quan trọng và những yêu cầu cao về năng lực, BDM là một vị trí đầy thử thách nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển cho những ai đam mê lĩnh vực kinh doanh. Hy vọng rằng qua bài viết trên của JobsGO, bạn đọc đã hiểu rõ “BDM là gì?” cũng như cách để có thể trở thành Giám đốc kinh doanh.

Câu hỏi thường gặp

1. BDM Cần Có Trình Độ Học Vấn Như Thế Nào?

Thông thường, vị trí BDM yêu cầu trình độ Đại học hoặc cao hơn.

2. Vị Trí BDM Yêu Cầu Kinh Nghiệm Ra Sao?

Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, marketing hoặc bán hàng là một lợi thế.

3. Áp Lực Công Việc Của BDM Như Thế Nào?

Áp lực công việc của BDM khá cao do yêu cầu công việc đa dạng và đòi hỏi sự tập trung cao độ.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Chia sẻ bài viết này trên: