Quận Nam Từ Liêm 10/04/2024 14 - 20 triệu VNĐ
Quận Long Biên 12/04/2024 10 - 30 triệu VNĐ
Thanh Xuân 19/04/2024 20 - 30 triệu VNĐ
Huyện Vân Đồn 18/04/2024 5 - 7 triệu VNĐ
Quận Hoàng Mai 25/04/2024 12 - 20 triệu VNĐ
Huyện Thường Tín 06/04/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm 14/04/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 22/04/2024 Thỏa thuận
Quận Thanh Xuân 26/04/2024 11 - 23 triệu VNĐ
Hà Nội 27/04/2024 16 - 30 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển
12/12/2018
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 3 năm
Yêu cầu độ tuổi
30-40 tuổi
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
- Lương có thể thỏa thuận,ngoài lương cứng có incentive hàng tháng.
- Trực tiếp quản lý bộ phận Dịch vụ khách hàng 7 người Việt Nam
- Tham mưu, đề xuất chính sách, cách thức trong việc thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác.
- Phân công công công việc cho CBNV trong bộ phận và chịu trách nhiệm kết quả thực hiện.
- Quản lý, giám sát, đánh giá và định hướng cho cán bộ nhân viên phòng dịch vụ khách hàng
- Tìm hiểu, phân tích thị trường và đối thủ để đưa ra chiến lược phát triển khách hàng..
- Đào tạo, hỗ trợ các nhân viên trong công tác chăm sóc khách hàng tại Nhật Bản và Việt Nam.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng một cach tốt nhất.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;
- Xử lý các tình huống phát sinh theo yêu cầu đối tác và theo yêu cầu Ban Điều Hành công ty.
- Xác định và giải quyết những ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Và một số nhiệm vụ khác theo ủy quyền hoặc được phân công
- Có trình độ Đại học thuộc một trong những ngành kinh tế, QTKD, Ngoại ngữ.
- Sử dụng thành thạo các kỹ năng tiếng Nhật.(nghe, nói, đọc ,viết.) với trình độ từ N2 trở lên
- Am hiểu đất nước, môi trường kinh doanh và con người Nhật
- Yêu cầu về Kinh nghiệm chuyên môn: 02 năm trong lĩnh vực kinh doanh, thương mại, dịch vụ, trong đó ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu lao động thị trường Nhật Bản hoặc đã làm việc làm việc trong các công ty Nhật Bản.
- Kinh nghiệm quản lý chung: Có 02 năm làm quản lý ở cấp Trưởng phòng trở lên trong lĩnh vực kinh doanh, thương mại, dịch vụ tại doanh nghiệp quy mô > 100 nhân viên và đã từng quản lý nhân viên từ 5 người trở lên
Số 4, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
20-50 nhân viên
JellyFishHR trực thuộc tập đoàn JellyFish với 100% vốn điều lệ từ Nhật Bản, chuyên về tư vấn và giới thiệu nguồn nhân lực có trình độ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
JellyFi... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi