Tải app JobsGO

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30TR/ Tháng)

  • Hết hạn trong 21 ngày nữa
  • Mức lương 25 - 30 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Điều hành, giải quyết và ra quyết định trực tiếp liên quan đến các công việc chuyên môn của bộ phận CSKH.
- Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự của bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đạt mục tiêu chung.
- Đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định của công ty.
- Hỗ trợ Ban Giám đốc xây dựng và triển khai các hoạt động của bộ phận theo đúng chủ trương, chiến lược của công ty.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận CSKH.
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, tuổi trên 25;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các nhóm ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản lý, Quan hệ quốc tế;
- Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương;
- Trên 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh và có hiểu biết về thiết bị sản phẩm IT, Điện Máy, Thiết bị số;
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, lập kế hoạch tốt; Có khả năng tổ chức, quản lý, giám sát và điều phối tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng.

- Địa chỉ làm việc: Số 2, đường 8A, khu phố 5, Phường An Phú, Q. Thủ Đức, HCM.

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập 25- 30tr/ tháng, mức thu nhập tương xứng với năng lực, kinh nghiệm của từng ứng viên.
- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, tăng lương hàng năm.
- Được khám sức khỏe định kỳ và các chế độ cơ bản khác của người lao động, .....
- Chế độ thưởng lương tháng 13.
- Bảo hiểm nhân thọ theo vị trí và thâm niên.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách Tập đoàn.

Địa điểm làm việc

Số 2, đường 8A, khu phố 5, Phường An Phú, Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

HN: Tầng 12 tòa nhà Flower, Khu đô thị mới N1, đường Lê Văn Lương, phường Nhân chính, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội/ HCM: HCM: Số 2, đường 8A, khu phố 5, Phường An Phú, TP Thủ Đức, HCM

https://sibafood.vn/

50-100 nhân viên

Với mong muốn nâng tầm nông sản và thực phẩm Việt, giúp người Việt Nam được sử dụng đúng sản phẩm tươi, ngon, bổ, rẻ tại chính đất nước mình, Siba Food Việt Nam đã ra đời, và là nơi hội tụ những con [...]

Siba Food Tại Hà Nội

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat