Tải app JobsGO

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh (Lương 15-20 Triệu)

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh (Lương 15-20 Triệu) đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    Ngày đăng tuyển

    11/10/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    2 - 3 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ số 383 điện Biên Phủ, Phường 4, Quận 3, Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh

    Mô tả công việc

    - Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách
    hàng.
    - Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn.
    - Quản lý toàn bộ data base khách hàng của Công ty, phân loại đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng.
    - Chăm sóc khách hàng:
    - Lập và triển khai các kế hoạch chăm sóc khách trước, trong và sau bán.
    - Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phối hợp các đơn vị liên quan đưa ra các kế hoạch chăm sóc phù hợp để kéo khách quay lại.
    - Giải quyết khiếu nại:
    - Giải quyết kịp thời các khiếu kiện, khiếu nại một cách hiệu quả và tốn ít chi phí nhất

    Yêu cầu công việc

    - Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc trên đại học các trường chuyên ngành kinh tế, Quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành khác có liên quan. Có it nhất 03 năm kinh nghiệm về chuyên môn và vị trí TP chăm sóc khách hàng.
    - Có khả năng điều phối, giám sát quá trình làm việc của các nhân viên trong team.
    - Có kiến thức về tư vấn, chăm sóc khách hàng.
    - Kế kiến thức xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, giải quyết tốt các sự vụ sẩy ra từ khách hàng khó tính.
    - Báo cáo kip thời các sự vụ phát sinh sẩy ra cho Ban lãnh đạo

    Quyền lợi được hưởng

    - Lương 15.000.000 đến 20.000.000 vnđ/ tháng (Theo thỏa thuận của công ty).
    Phúc lợi:
    - Được hưởng các chính sách theo luật lao động
    - Được hưởng lương tháng 13
    - Được nâng lương theo năng lực thể hiện
    - Được tham quan du lịch 1 năm/lần
    - Môi trương làm việc trẻ, hiện đại

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume