Tải app JobsGO

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Online

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 13 - 18 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Online đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    Ngày đăng tuyển

    19/09/2019

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh Tiếng Anh

    Địa điểm làm việc

    Mô tả công việc

    - Chăm sóc khách hàng quốc tế là user của game do công ty phát hành

    - Lập quy trình làm việc khoa học, đề xuất các biện pháp để cải tiến các hoạt động chăm sóc user phù hợp với sản phẩm và theo sát thực hiện

    - Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý khiếu nại, phản hồi, góp ý

    - Kết hợp với bộ phận kỹ thuật để thực hiện các chiến dịch tri ân

    Yêu cầu công việc

    - Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương/ hoặc 2 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực

    - Có khả năng bao quát, điều hành nhân viên

    - Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua các kênh online

    - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt

    - Thông thạo tiếng Anh và tin học văn phòng

    - Có kinh nghiệm trong ngành game/ ứng dụng là một lợi thế

    Quyền lợi được hưởng

    - Thưởng quý, Thưởng lễ Tết (3-4 tháng lương) đều đặn.

    - Thu nhập: 14-16 tháng lương/năm + thưởng dự án, thưởng Tết và các dịp lễ.

    - Tăng lương định kì 6 tháng- 1 năm/ lần

    - Làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật + 12 ngày phép/ năm.

    - Có lộ trình phát triển nghề nghiệp Career Path rõ ràng.

    - Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN

    - Gói bảo hiểm đặc biệt của Bảo Việt

    - Khám sức khỏe 1 lần/năm.

    - Tham gia đào tạo tiếng Anh và các kỹ năng mềm

    - Du lịch, nghỉ mát, team building: 3 tháng/lần, Hỗ trợ chi phí thể thao (Gym, yoga, bóng đá...)

    - Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, mảng mobile game Đông Nam Á.

    - Môi trường làm việc thoải mái, đề cao tính sáng tạo

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume