Tải app JobsGO

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng nhóm/Trưởng phòng

    Ngày đăng tuyển

    18/05/2017

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    Yêu cầu kinh nghiệm

    2 - 5 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ P10/A1- TT Bắc Nghĩa Tân- Cầu Giấy- Hà Nội

    Việc làm Hà Nội Việc làm Cầu Giấy

    Ngành nghề

    Mô tả công việc

    - Chuẩn bị hồ sơ làm thầu của Công ty- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo khu vực quản lý định kỳ và đột xuất: Sinh nhật, lễ tết, đám tiệc, hội nghị khách hàng….- Đánh giá kết quả thực hiện và đề xuất giải pháp CSKH phù hợp trong khu vực quản lý;- Kiểm tra và đánh giá hậu mãi, khuyến mãi, trả thưởng các chương trình theo chính sách công ty và các chương trình marketing;- Thực hiện quy trình tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại… của KH (nhà thuốc, bệnh viện) trong phạm vi và quyền hạn;- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải quyết các thắc mắc về chiết khấu, khuyến mãi, giao hàng, đặt hàng,… Ghi nhận và liên hệ các bộ phận liên quan xử lý các phàn nàn của khách hàng về công ty, trình dược viên, hàng hóa, chính sách bán hàng,…- Theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở TDV làm việc theo quy định của Công ty- Tổng hợp, phân tích, đánh giá và báo cáo theo định kỳ và đột xuất khi được yêu cầu;- Trực tiếp đi thị trường hỗ trợ TDV bán và CSKH.- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

    Yêu cầu công việc

    - Trình độ: Cao đẳng, Đại học- Chuyên ngành: Dược, Y, Kinh tế, tâm lý, xã hội học, báo chí- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng các Công ty Dược phẩm từ 3 năm trở lên;- Có khả năng đi công tác khi có yêu cầu;- Sử dụng máy vi tính thành thạo( phần mềm excel, word, phần mềm kế toán…)- Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.- Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.- Tố chất thích làm công việc Tư vấn chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại- Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc

    Quyền lợi được hưởng

    - Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động;- Lương thỏa thuận- Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định;- Thưởng thâm niên làm việc;- Chính sách sinh nhật người lao động, sinh nhật Công ty, du xuân, du lịch,…và các chế độ phúc lợi khác;- Đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước.

    Y tế

    P10/A1- TT Bắc Nghĩa Tân- Cầu Giấy- Hà Nội

    200-500 nhân viên

    Với mong muốn nâng cao chất lượng cuộc sống ngày một tốt hơn cho người dân Việt Nam. Công ty TNHH Thương Mại và Dược Phẩm Hưng Việt luôn tự hào là một trong những đơn vị đi đầu tro... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume