Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: 17 - 23 triệu VNĐ

  • Hết hạn trong: 35 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận TelesalesChăm sóc khách hàng. Tư vấn và thuуết phục khách hàng đăng ký thực hiện dịch vụ của Công ty Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả.

Địa điểm làm việc:

54 Liễu Giai, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội - Ba Đình (Hà Nội)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Đại Học

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

2 - 5 năm

Mô tả công việc:

  • Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Telesales- Chăm sóc khách hàng.
  • Tư vấn và thuуết phục khách hàng đăng ký thực hiện dịch vụ của Công ty
  • Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên báo cáo trực tiếp với cấp trên
  • Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng.
  • Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên.

Yêu cầu công việc:

  • Nữ độ tuổi từ 28-35, ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý
  • Có kỹ năng giao tiếρ, thuyết phục, đàm phán tốt với khách hàng
  • Có hiểu biết và yêu thích lĩnh vực làm đẹp là một lợi thế
  • Có kỹ năng quản lý
  • Linh hoạt khéo léo trong cách giải quyết, xử lý vấn đề.nCó khả năng quản lý thời gian, bao quát công việc, làm việc nhóm và độc lập.
  • Chủ động, trong công việc, ham học hỏi, nhanh nhẹn, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng:

· Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
· Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
· Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
· Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Công ty TNHH TM-DV Đệ Nhất Liên Bang

100-200 nhân viên

54 Liễu Giai, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

First Alliances is one of Vietnam’s most respected leading HR specialists. We specialize in providing professional recruitment service, outsourcing and payroll solutions to multinationals and local giants.... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Menu