Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
Việc làm tương tự
Mô tả công việc

- Xây dựng kế hoạch hoạt động của Phòng CSKH theo định hướng công ty
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ sau bán hàng.
- Xây dựng quy trình thực hiện công việc, quy định, biểu mẫu kế hoạch/báo cáo.
- Tổ chức triển khai hoạt động theo kế hoạch và báo cáo kết quả hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin sửa chữa và sắp xếp kỹ thuật xử lý
- Ghi nhận, thống kê, phân tích, báo cáo về yêu cầu tư vấn của khách hàng.
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng theo quy trình & kế hoạch.
- Tổng hợp & lập báo cáo chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan như: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Khoa học xã hội và nhân văn…
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục.
- Kỹ năng lập kế hoạch & tổ chức công việc.
- Có khả năng lãnh đạo, nhiệt huyết cao, kiên trì và sáng tạo.
- Có khả năng đào tạo và phát triển nhân viên.

Quyền lợi được hưởng

* Lương thưởng: Thương lượng( Cạnh tranh hơn thị trường, tùy theo năng lực)
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty
- Thưởng lễ tết; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ; du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…)
- Có nhiều cơ hội được phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện và cởi mở.

Địa điểm làm việc

số 10, đại lộ Thăng Long, KCn Bắc An Khánh, Hà Nội (Gần cầu chui số 5) (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Đức Minh

Kinh doanh, Sản xuất/Vận hành sản xuất, Trang thiết bị gia dụng

số 10, đại lộ Thăng Long, KCn Bắc An Khánh, Hà Nội (Gần cầu chui số 5)

http://tubaoquanbia.com.vn

100-200 nhân viên

Công ty TNHH Thương Mại và Sản xuất ĐỨC MINH là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tủ bảo quản bia, phụ kiện tủ bia, tủ lạnh công nghiệp, tủ bảo quản thực phẩm và các thiết bị điện lạnh khác. Trải q [...]

Đức Minh

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat