Trưởng Nhóm Telemarketing (Teamleader)

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

07/05/2025

Yêu cầu độ tuổi

1990 - 1999

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Địa điểm làm việc

- Landmark1, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Giám sát nhóm nhân viên từ 5 - 7 thành viên. Hỗ trợ, đảm bảo nhân viên trong nhóm đạt KPI đề ra.
Nhận KPI từ quản lý bộ phận, lên kế hoạch công việc và phân bổ KPIs đến team.
Xây dựng, đào tạo, phát triển kỹ năng dành cho đội ngũ nhân viên trong nhóm quản lý.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu cấp quản lý.

Độ tuổi 199x, trình độ từ Trung cấp trở lên.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Telemarketing/Telesales Team Leader, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Du lịch, Timeshare.
Giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương.
Hiểu được sản phẩm, dịch vụ, quy trình và cách diễn giải để trao đổi với nhóm.
Có kỹ năng phân tích Database, quy trình Telesales/Telemarketing, kỹ năng quản lý nhân sự.
Không ngại khó, có tinh thần xây dựng, đóng góp cho môi trường startup là một lợi thế.