Tải app JobsGO

Trưởng Nhóm Lễ Tân

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 8 - 9 triệu VNĐ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Trưởng Nhóm Lễ Tân đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    23/04/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ Royal City, Ngõ 72 - Nguyễn Trãi, Khu đô thị Royal City, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

    Việc làm Hà Nội Việc làm Thanh Xuân

    Mô tả công việc

    • Thu thập các khiếu nại từ các nhân viên. Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng của CLB
    • Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề hay gặp phải, …) và lập báo cáo trình các cấp trên
    • Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với dịch vụ / sản phẩm đó một cách tốt nhất
    • Quản lý việc tặng ưu đãi, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của công ty
    • Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm / dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định (theo quý / năm)
    • Xây dựng chính sách / cập nhật chính sách cho các sản phẩm mới / sản phẩm được cải tiến và đưa lên các kênh thông tin hiện có của doanh nghiệp
    • Lập kế hoạch về chi phí cho việc chăm sóc khách hàng và trình lên các cấp lãnh đạo

    Yêu cầu công việc

    • Là người có khả năng quản lý, lãnh đạo
    • Có kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
    • Là người linh hoạt, hòa đồng, thấu hiểu tốt
    • Có kinh nghiệm lễ tân là một lợi thế
    • Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ
    • Có khả năng sử dụng máy tính, điện thoại
    • Trí nhớ tốt, am hiểu về Fitness là lợi thế
    • Nhanh nhẹn, hoạt bát, lễ phép, lịch sự

    Quyền lợi được hưởng

    • Lương, thưởng phù hợp với kinh nghiệm và trách nhiệm, trao đổi khi phỏng vấn
    • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong 3-6 tháng
    Làm đẹp/Thể lực/Spa

    Lô B1-R6-K3-K4 + B1-R6-14 Tầng B1-R6 Tòa nhà Vincom Mega Mal - Phường Thượng Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội.

    20-50 nhân viên

    Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ và thương mại Quốc An được thành lập từ năm 2019. Hoạt động trong lĩnh vực Sức khỏe, Đào tạo giáo viên Pilates và Fitness. Trong 1 năm xây dựng... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume