Trưởng Nhóm CSKH

  • Mức lương: Thỏa thuận

  • Hết hạn trong: 42 ngày nữa

Ứng tuyển ngay

Thông tin nhà tuyển dụng
Công ty TNHH Thời trang Odessa

100-200 nhân viên

Km2 + 500 Phan Trọng Tuệ, Thanh Trì, Hà Nội

Công ty TNHH Thời trang Odessa được chính thức thành lập vào ngày 26/04/2012. Kể từ khi mới thành lập thời trang Odessa đã nhanh chóng trở thành người bạn đồng hành tin cậy với phụ nữ công sở và ngày càng... Xem thêm

Địa điểm làm việc:

Km2 + 500 Phan Trọng Tuệ, Thanh Trì, Hà Nội - (Hà Nội)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Cao Đẳng

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

3 - 4 năm

Mô tả công việc:

- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống chính sách chăm sóc khách hàng.
-Lập kế hoạch và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch chăm sóc khách hàng của công ty;
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng, Giám sát việc thực hiện công việc của đội ngũ CSKH;
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Tham mưu cho cấp Quản lý về các sáng kiến, cải tiến trong công tác quản trị, phát triển sản phẩm mới, quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, bảo hành sản phẩm.
-  Hỗ trợ triển khai các chương trình Marketing của phòng.
- Đánh giá và báo cáo trực tiếp kết quả triển khai chính sách khách hàng, các chương trình khuyến mại cho Giám đốc

Yêu cầu công việc:

-    Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại;
-    Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang;
-    Đam mê hoạt động kinh doanh, am hiểu về thời trang;
-    Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý vấn đề, giọng nói chuẩn;
-    Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
-    Kỹ năng tổng hợp, phân tích và đánh giá vấn đề;
-    Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng; đặc biệt excel

Quyền lợi được hưởng:

- Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực
- Công việc ổn định, lâu dài;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp,có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng lương và các chế độ đãi ngộ khác theo năng lực và theo quy định của công ty

Việc làm đề xuất cho bạn
Menu