Tải app JobsGO

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Vận Hành Trung Tâm

  • Hết hạn trong 8 ngày nữa
  • Mức lương 12 - 18 triệu VNĐ
Mô tả công việc

* Quản lý chăm sóc khách hàng

- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm

- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)

* Trợ lý Giám đốc

- Giúp Giám đốc Trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm: vận hành, hành chính, nhân sự…

- Tiếp đón khách, giúp đỡ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.

- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ...

- Nam/nữ, độ tuổi từ 25 - 35 tuổi

- Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên

- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập = lương cứng từ 12.000.000/tháng + thưởng KPI học sinh tái tục (Tổng thu nhập: 14.000.000 - 18.000.000/tháng)

- Được đóng bảo hiểm theo quy định

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân

- Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty và các chương trình thi đua nhân viên xuất sắc

Địa điểm làm việc

Hoàng Mai, Hà Nội (Hà Nội)

p. Long Biên Long Biên, Hà Nội (Hà Nội)

Hà Đông, Hà Nội (Hà Nội)

Tây Hồ, Hà Nội (Hà Nội)

Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hà Nội)

Thành phố Hải Phòng (Hải Phòng)

Phúc Yên Plaza, Trưng Trắc, Phúc Yên, Vĩnh Phúc (Vĩnh Phúc)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Vị trí (Chức vụ)

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 5 năm

Yêu cầu độ tuổi
25 - 35 tuổi
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh Tiếng Anh
Giáo dục

Tầng 10, tòa nhà 14 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội

http://apaxenglish.com/

>500 nhân viên

Được triển khai từ cuối năm 2014, Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax là thành quả của sự kết hợp giữa Tập đoàn Giáo dục nổi tiếng Chungdahm Learning và Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục Egroup. Mang theo sứ ... Xem thêm

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume