Tải app JobsGO

[Nha Trang] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm [Nha Trang] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    Ngày đăng tuyển

    10/08/2022

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ ALMA Resort - Cam Lâm - Nha Trang

    Việc làm Khánh Hòa

    Mô tả công việc

    - Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm dịch vụ khách hàng.

    - Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ, quy trình của Công ty và khách hàng để hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên khi cần
    - Giám sát và cải tiến quy trình để cải thiện năng suất công việc.

    - Định hướng cho nhóm về chiến lược hoạt động của bộ phận, đào tạo và duy trì chất lượng nghiệp vụ.
    - Lập kế hoạch để hoàn thành công việc tồn đọng nhưng vẫn duy trì KPIs tốt.

    - Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng bộ phận.

    - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

    Yêu cầu công việc

    - Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành Truyển thông, Dịch vụ hoặc các ngành khác.

    - Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm.

    - Kiên nhẫn, nhiệt huyết trong công việc, có kỹ năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

    - Ưu tiên các ứng viên đã từng làm các vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Giải quyết khiếu nại.

    - Có khả năng tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu tốt

    Quyền lợi được hưởng

    - Thu nhập cạnh tranh.

    - Hỗ trợ laptop, điện thoại.

    - Du lịch nghỉ dưỡng, khám sức khỏe hàng năm.

    - Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

    - Được đóng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.

    - Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

    - Được hưởng 19 ngày phép có hưởng lương/năm.

    - Được đi du lịch & khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

    Kinh doanh, Khách sạn, Du lịch

    Tòa nhà Capital Tower, 109 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

    >500 nhân viên

    Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA) là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng. Được thành lập vào năm 2013, trải qua quá trình... [Xem thêm]

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume