Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Ngày đăng tuyển
25/09/2024
Yêu cầu giới tính
Nữ
Địa điểm làm việc
- Aventus Coffee - Số 7 Huỳnh Thúc Kháng kéo dài, 7 P. Huỳnh Thúc Kháng, Láng Thượng, Hà Nội
Quản lý nhóm 9-12 người.
Tiếp nhận các cuộc gọi, email, và tin nhắn từ khách hàng về đặt bàn, và các vấn đề liên quan đến dịch vụ của hệ thống.
Cung cấp – tư vấn thông tin chi tiết về Menu, chương trình khuyến mãi, và các dịch vụ của nhà hàng.
Gọi điện cho khách hàng lấy ý kiến phản hồi về quá trình sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc liên quan đến Seeding theo yêu cầu.
Chịu trách nhiệm xử lý các các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của hệ thống: Facebook, Google Maps, Tiktok
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Khả năng làm nhóm, chủ động nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Có laptop cá nhân.
Mức lương 8-10 triệu/tháng + Phụ cấp ăn trưa + thưởng lễ tết
Đóng BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức.
Giảm giá khi sử dụng dịch vụ của nhà hàng
Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động
Du lịch hàng năm.
Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thưởng tết, lương tháng 13, phép năm.
Xét tăng lương: theo đợt của công ty.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Thủy Nguyên 12 - 20 triệu VNĐ
Hà Đông Thỏa thuận
Thanh Xuân 15 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 11 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội Đến 36 triệu VNĐ
Hà Nội 12 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội Thỏa thuận
Tạo CV / Resume
