Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh Lễ Tân

  • Hết hạn trong 26 ngày nữa
  • Mức lương Đến 20 triệu VNĐ
Mô tả công việc

'- Hỗ trợ Ban lãnh đạo xây dựng kế hoạch tháng/quý/năm

- Xây dựng chiến lược, mục tiêu, tiêu chuẩn vận hành của đội nhân viên tiền sảnh

- Xây dựng quy trình đón tiếp - phân luồng

- Triển khai kế hoạch hoạt động và điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của từng vị trí

- Hỗ trợ đào tạo, training hoàn thiện bộ máy

- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách và xây dựng bảng đánh giá sự hài lòng của khách hàng với bệnh viện

- Báo cáo và đánh giá kết quả công việc với Ban lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

* Bằng cấp: Cao đẳng trở lên

* Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, kỹ năng lắng nghe - thuyết phục khách hàng. Kỹ năng quản lý, làm việc nhóm, tiếng anh, Word, Excel. ( Tiếng anh - điểm cộng)

* Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí quản lý phòng chăm sóc khách hàng, lễ tân, tiền sảnh. Ưu tiên trong lĩnh vự y tế, quản trị khách sạn.

* Yêu cầu cá nhân: Ngoại hình ưa nhìn, độ tuổi từ 25 - 35.

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 12 triệu trở lên, có Phụ cấp + KPI
- Thưởng quý, thành tích,...

- Các chế độ phúc lợi, BHYT, BHXH, BHTN, nghĩ lễ tết... theo quy định của Bộ luật lao động.

- Được thảo luận đưa ra ý kiến trực tiếp với ban lãnh đạo, được bảo vệ quan điểm, giải pháp của mình và được ủng hộ thực hiện hết mức.

- Được làm việc trong môi trường năng động hiện đại.

- Được làm việc trong bệnh viện lớn tiêu chuẩn 5 sao.

- Được hỗ trợ khi gia đình, người thân gặp vấn đề về sức khỏe.

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn không giới hạn tuổi tác, thời gian làm việc.

Địa điểm làm việc

29 Phố Hàn Thuyên, Hai Bà Trưng (Hà Nội)

29 Phố Hàn Thuyên, Hai Bà Trưng (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian Làm theo giờ

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 3 năm

29 Phố Hàn Thuyên, Hai Bà Trưng

https://benhvienhanoi.vn/

100-200 nhân viên

Nằm giữa trung tâm Thủ đô Hà Nội, (số 29 Hàn Thuyên, quận Hai Bà Trưng), Bệnh viện Đa khoa Hà Nội chính thức đi vào hoạt động từ tháng 11/2010 với tổng diện tích sử dụng gần 2000m2. Bệnh viện là một t [...]

Bệnh viện Đa khoa Hà Nội

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat