Tải app JobsGO

Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 20 - 30 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    Ngày đăng tuyển

    30/06/2019

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh Tiếng Anh

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 115 Trần Phú, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa - Vũng Tàu

    Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Việc làm Thành phố Vũng Tàu

    Ngành nghề

    Mô tả công việc

    - Customer Satisfaction (Guest Feedback, Social Media Review).
    - Financial Performance (Up selling, Room Revenue, Operation Auditing).
    - Showing Initiative, Problem Solving, Staff Training, Team Leading.
    - Manages and motivates the Front Office team in order to provide a high standard of service for customers.
    - Welcomes guests and fosters customer loyalty through his/her friendly manner.
    - Develops high quality relationships with guests throughout their stay.
    - Handles any guest complaints or contentious issues that cannot be settled directly by team members and provides a fast solution.
    - Oversee and supervises guest arrivals and departures with the front office executive and duty managers.
    - Provide high level of customer service and maintain a high profile in the day to day front office operations.
    - Ensure that personalized service is offered to each and every guest.
    - Ensures that the pricing policy and internal audit procedures are duly applied.
    - Supervises the management of debtors, group and individual guest invoicing and cash operations.
    - Review arrival list for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities and special requests.
    - Prepare monthly and daily revenue report and circulate to all HOD's.
    - Prepare Room revenue and occupancy forecast take action on rate strategies.
    - Is involved in recruitment of new team members for front office.
    - Integrates and trains employees, providing support for skills development.
    - Ensures that all front desk employees are well presented (uniforms, personal hygiene etc), and also punctual.
    Ensures that the workplace remains clean and tidy
    Ensure team members have current knowledge of hotel products, services, facilities, events, pricing and policies and knowledge of the local area and events.
    Have a good knowledge of all systems and standard operating procedures of front office.
    Ensures that guest documentation and information is available and up-to-date.

    Yêu cầu công việc

    · Vocational diploma or degree in hospitality

    · Experience in customer service or reception position.

    · Extremely guest oriented and service minded.

    · IT skills: good in Microsoft office.

    English: good writing and communication skills.

    Quyền lợi được hưởng

    - Having chances to get attractive company bonus every month/year
    - Company trip once a year + Joining party
    - Salary and position is reviewed 1 time a year
    - Bonus by individual ability and company’s performance.
    - Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
    - Dynamic and sociable working environment.

    DusitD2 Resort & Spa Vung Tau
    Chào đón bạn đến với

    DusitD2 Resort & Spa Vung Tau

    Du lịch, Nhà hàng, Khách sạn

    115 Trần Phú, P.5, Vũng Tàu

    100-200 nhân viên

    Dusit International, one of Thailand’s foremost hotel and property development companies,
    is looking for dynamic hospitality professionals to join the pre-opening team at our hotel... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume