Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà - Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Mô tả công việc chính:
1. Trực tiếp quản lý nhân sự thuộc Ban Quản lý
2. Thiết lập hệ thống quản lý:
- Xây dựng mô hình, chức năng, nhiệm vụ của Ban Quản lý, nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn với từng vị trí làm việc, định biên nhân sự
- Xây dựng các bộ tiêu chuẩn trong quản lý tòa nhà
- Xây dựng các quy trình tác nghiệp trong quản lý tòa nhà, các biểu mẫu, sổ tay hướng dẫn
- Xây dựng ngân sách hoạt động hàng năm
- Tham gia lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ
- Chủ trì quá trình bàn giao căn hộ cùng với Chủ đầu tư (bao gồm cả việc chuẩn bị các tài liệu bàn giao cần thiết)
3. Vận hành:
- Phân công và quản lý, giám sát việc thực hiện hàng ngày của từng vị trí công việc trong Ban quản lý tòa nhà; Quản lý, giám sát việc cung cấp dịch vụ của các bên thuê ngoài; đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu về an toàn, PCCC, an ninh trật tự, vệ sinh, môi trường, văn hóa
- Có trách nhiệm đưa ra các quyết định để xử lý các vấn đề khẩn cấp trong quá trình vận hành.
- Thay mặt Chủ đầu tư tổ chức các hội nghị chung cư và thành lập Ban quản lý tòa nhà, giải quyết các vấn đề liên quan tới các hộ dân cư; thường xuyên duy trì mối quan hệ chặt chẽ với dân cư để đáp ứng các yêu cầu chính đáng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thay mặt Chủ đầu tư làm việc với các cơ quan chính quyền địa phương
- Tổ chức quản lý, cập nhật thông tin về các hộ dân
- Tổ chức công tác quản lý tài chính, thu chi đúng quy định
4. Phát triển kinh doanh:
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp kinh doanh, các dịch vụ gia tăng nhằm tăng nguồn thu cho Ban Quản lý tòa nhà