Tổng Đài Viên CSKH

  • Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ

  • Hết hạn trong: 2 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG * Số lượng cần tuyển: 10 Nữ * Vị trí làm việc: Tổng đài viên P. CSKH Khối Khách hàng doanh nghiệp * Địa điểm làm việc:  88 Láng Hạ Đống ĐaHà Nội * Thời gian làm việc: theo ca. Ca 1: từ 7h30 đến 15h Ca 2: từ 15h đến 22h * Mô tả công việc: Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty Giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ cho khách hàng. Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, hỗ trợ thông tin cho khách hàng.

Địa điểm làm việc:

88 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội - Ba Đình (Hà Nội)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Cao Đẳng

Tính chất công việc:

Làm theo giờ

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Mô tả công việc:

NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

* Số lượng cần tuyển: 10 Nữ

* Vị trí làm việc: Tổng đài viên - P. CSKH Khối Khách hàng doanh nghiệp

* Địa điểm làm việc:  88 Láng Hạ - Đống Đa- Hà Nội

* Thời gian làm việc: theo ca.

Ca 1: từ 7h30 đến 15h

Ca 2: từ 15h đến 22h

* Mô tả công việc:

  • Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty
  • Giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ cho khách hàng.
  • Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, hỗ trợ thông tin cho khách hàng.

Yêu cầu công việc:

* Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành tài chính, ngân hàng, kế toán, công nghệ thông tin.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet
  • Ưa nhìn, tuổi từ 20-25
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn. 
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ; có kiến thức về ngành tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử.

Quyền lợi được hưởng:

* Chế độ đãi ngộ:

  • Thu nhập: từ 5 triệu đến 8 triệu theo hiệu quả công việc và các khoản phụ cấp khác
  • Ký hợp đồng lao động và hưởng các quyền lợi theo đúng luật lao động (được đóng BHXH, BHYT, KPCĐ ngay khi được tiếp nhận chính thức);
  • Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm và chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc để phát huy tốt nhất khả năng, năng lực của bản thân;

·         Làm việc tại top 50 doanh nghiệp CNTT lớn nhất tại Việt Nam, top 10 doanh nghiệp có năng lực công nghệ 4.0 tiêu biểu. Một trong số ít công ty được kết nạp vào Hiệp hội ngân hàng Việt Nam. Công ty đạt doanh thu cao và không ngừng tăng trưởng hàng năm với các dịch vụ tiên phong trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam.

·         Cùng làm việc và học hỏi với hơn 500 đồng nghiệp thân thiện, tài năng với hơn 11 năm xây dựng, phát triển.

·         Mức lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn thiết thực. Nhiều khoản thưởng dịp Lễ Tết, thưởng theo dự án hấp dẫn + lương tháng 13.

·         Nhận bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho bạn và người thân trong gia đình.

·         Du lịch nghỉ mát 2 lần/năm tại các địa điểm resort/ khu du lịch nổi tiếng.

·         Nhiều câu lạc bộ thể thao sôi động hấp dẫn: bóng đá, tennis, cầu lông, yoga, bơi, chạy, …

  • Có cơ hội luân chuyển, thay đổi công việc cho phù hợp với năng lực, sở trường;
  • Chế độ thưởng vào các dịp Lễ tết, sự kiện quan trọng, thưởng cho các cá nhân có thành tích xuất sắc, thưởng theo các dự án;

*Hồ sơ bao gồm:

- Sơ yếu lý lịch (kèm ảnh rõ mặt), giấy khám sức khỏe,

- Bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ liên quan;

- CV (mô tả rõ quá trình học tập và làm việc).

* Hạn nộp hồ sơ: hết ngày 15/12/2018.

*Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ: email: tuyendung@vnpay.vn

Thời gian tuyển dụng có thế kết thúc sớm nếu công ty tìm được ứng viên phù hợp

Công ty chỉ liên lạc lại với những ứng viên đạt yêu cầu.

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam

200-500 nhân viên

88 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) thành lập tháng 03/ 2007 là công ty hàng đầu trong lĩnh vực Thanh toán điện tử tại Việt Nam. Với các ngành nghề kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Tài c... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Menu