Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH _ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hạn nộp: 02/07/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

02/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Hành Chính/Văn Phòng

Chuyên môn:

Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

222-226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Hỗ Trợ Tạo Gói Quảng Cáo (Paid Ads)

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 5 - 5 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng BHNT - Không Sales

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh Đến 20 triệu VNĐ

Assistant To General Director

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Việc Làm Tương Tự

Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Success, Thu Nhập 10 - 20TR/ Tháng, Nghỉ Thứ 7 & CN

Công Ty Tnhh CNV Holdings

Hồ Chí Minh 9 - 15 triệu VNĐ

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Quảng Cáo Và Công Nghệ Truyền Thông Quốc Tế Learning Chain

Hồ Chí Minh 15 - 40 triệu VNĐ

Chuyên Viên Sàn Thương Mại Điện Tử /E - Commerce Executive/ Chuyên Viên E - Com

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Miyoung Cosmetic

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [ Tân Bình ]

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Qua Điện Thoại (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Truyền Thông Eco Vina

Hồ Chí Minh 9 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (Hồ Chí Minh, Hà Nội)

Công Ty CP Văn Hóa Ngôi Nhà Xanh

Hồ Chí Minh,... Từ 7 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Data Có Sẵn/ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Front Office Training & Performance Lead

Công Ty TNHH Lá Phong Quốc Tế

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Tổng Đài Viên Trực Hotline [Tđ Bệnh Viện Tâm Anh/Vnvc]

Công Ty Cổ Phần Eplus Research

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh - Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

Thời gian làm việc:

Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần,
Nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định.
Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp THPT, Trung Cấp trở lên.
Độ tuổi từ 18 (ứng viên không vướng lịch học) đến 31 hoặc 32 tuổi.
Xoay ca được
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

Quyền lợi được hưởng:

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp + Phụ cấp ca đêm)
Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
Thưởng ngay 2.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Hỗ trợ KPI 100% trong thời gian thử việc. KPI nhận gối đầu theo tháng.
Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng
Nhận lương vào cuối tháng.